其实不是特别想谈这个话题了，不过还是简单做一个培训内容的记录。管理的核心仍然是人，德鲁克也说过管理的核心就是要处理好各种人际关系。而管理定义是充分和发挥和运用组织提供的各种资源（人，环境，工具，方法）等来达成预定的目标。法约尔和德鲁克都有过管理五要素方面的说法。法约尔谈的管理五要素是计划，组织，领导，协调和控制，跟PDCA循环是一个道理；而德鲁克谈的五要素则是更强强调了目标管理和人。具体如下:
- 设定目标
- 从事相关的组织工作
- 激励员工
- 设定各种衡量标准
- 培养人，包括我自己
最厉害的就是最后一条，谈到了管理者需要自我管理，谈到了知识型员工每个人都是管理者。另外德鲁克谈到的管理是一项实践并要注重结果，管理是一项社会责任也是很重要的内容。
管理者需要扮演的角色主要包括了三个方面的内容，一个是处理人际关系，一个是需要建立沟通系统，最后一是做出决策。人际关系是基础，沟通是桥梁，而决策则重视结果和目标。管理者是不是职业经理人？我们原来没有怎么强调这方面的概念，其实管理者就是职业经理人，必须要体系职业化的意识。具体包括七个方面的内容:
- 使命感(自我驱动)
- 决心
- 要打破现状和条条框框的束缚
- 责任意识
- 效能意识(高效能人士的七个习惯)
- 认识下属
- 要注意原理和原则的运用
在这七点里面没有专门去强调思维，但是思维转变对管理者仍然是第位重要的。包括我们说的结构化思维，价值创新，平行思维，系统思维等多方面的内容。
管理分为高层，中层和基层。这次再次加强了这方面的认识。高层重点是战略层面，确定方向；中层重点是分解目标，策划，方法和标准制定，承上启下；而基层重点仍然强调的是责任心和执行力。所以中层既要贯彻执行高层的意图，又要讲究方法分解后传达了基层，同时还要考虑平行间各个部门的支持。在软件需求培训中老师也谈到了，对于IT系统的实施往往起关键作用的正是企业的中层。
组织管理方面，强调了一个就是金字塔组织下的游戏规则，一个方面是要考虑建立统一的指挥系统，一个是要考虑职务和角色的识别和认知，最后是授权的运用会起到事半功倍效果。
对于员工培训讲了三个维度，一个是offT离岗培训，一个是在岗培训，一个是SD自我工作外学习。而个人认为最重要的，特别是到了工作一段时间后更加重点的就是SD自我激励方式的学习。而对于在岗的培训和工作辅导，可以概括了十个字，即：说明，示范，练习，查核，鼓励。
老师讲了不少身边的案例，感觉还是比较有启发，其它内容唯有靠自我坚持不懈的实践去自我领悟。
