今天购买了一个Apple Care服务。还是挺顺利的。但是在确认收货的时候,发现有几个小问题:
确认收货
我是故意去测试这个流程的。
在获得了短信校验码后,我故意输入错误的“支付密码”,导致的问题有:
- 提醒我出错后,告诉我密码不匹配,我觉得合理的是,直接提醒“支付密码输入错误”,什么是密码不匹配??
- 还需要我再次获得“手机校验码”吗?我很疑惑,之前已经输入一次了,也是正确的。
- 我再次点击获取“手机校验码”的时候,系统迟迟没有给我发送校验码。
- 我不知道该输入什么校验码,想了半天,我用原来的。
- 支付宝支付密码输入框没有了?似乎是页面排版上出现问题了。我不知道是不是我一个人的现象?还是本身排版有问题?我看后者可能性大,我用的是IE7.
- 最后我没有办法,重新回到淘宝、点击确认收货。再来一次,这次我不敢再故意输入错误的密码了。
测试的时候。往往只走主流程,却不知道分支、出错流程才是用户最困惑的地方。
砖头!来吧!