以用户为中心的设计 |
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信息流和SNS的下一步怎么走,这其实是个大命题。在这里,我其实更多的是想对“信息”这一维度提出一些疑问而已。 无论是信息流还是SNS(更偏向于network形式,而非networking形式),其实都在一定程度上解决了信息筛选和过滤的需求。所谓物以类聚人以群分。在这个network中,基本上用户可以获得较之前粗放式过滤状态(如门户分类等)下更精准更贴切自身的信息来源。如在互联网人之5G,小资之豆瓣小组。这也是为什么有人说twitter甚至可以替代RSS了。 但是当前的信息流和SNS对于信息的服务并非完美状态,或者说仍旧是一种较粗放型的筛选过滤状况。仍旧存在着两个致命问题: 信息爆炸比较容易理解,即,GReader每天几百上千条的内容,Twitter每分钟N条的弹出信息。过多的信息造成了信息爆炸,除了手动整理GReader进行归类、Unsubscribe,Twitter进行定期手动Unfollow,这种低效、低能的原始方式,似乎暂时并没有更好的手段。 而信息爆炸造成的直接后果是对于重要信息的忽略,从而造成了信息遗漏。做新闻要用标题党,写Blog看来一样得标题党,否则像我GReader里面1000篇文章大概900篇以上只看标题,80篇扫一眼内容;Twitter则经常转身回来发现100多条信息只能全部放弃阅读,NND我也没follow多少人啊。其结果可能是遗漏了某些其实对我是重要的信息,或者永久遗失了,除非被大家一直讨论数日的热点才可能了解到。Network式的SNS也是一样,每天5G、facebook中大量七七八八的信息,99%其实并不那么感兴趣,但是结果一转身发现,诶,我某好友N日前的讨论如此这般有意思啊。我也相信,即使是在开心网,我也不会因为每天看到一堆重复的投票、真心话而感到高兴。 再者,无论是不是害怕爆炸,局限于一个圈子的信息,只能让人视野狭隘。我可以只加几个了解的人做好友,可以只看产品的内容,其结果我相信是不如没有这些信息。 我希望的是什么? 我希望的是,我渡完一周年假回来以后,不会看到GReader感到绝望,而是告诉我这100条得好好看看,另外200条值得扫一眼了解一下;每天上一下5G不至于扫一眼就关了,而是告诉我这些文章有点意思,那些精华在于讨论;Twitter也别嘣啊蹦啊地弹出那么多信息来。而且我也想了解与我可能有关系,但是却和我关系不那么紧密的,对我来说重要的信息。 很遗憾,以我狭隘的知识面来看,似乎除了动态数据挖掘层面更下点工夫,没有解答。但是真的是这样吗?但是我相信解决这个问题的,将有机会成为下一个巨鳄。 |