关于推荐的话题实在太多了,无论是Amazon还是淘宝,他们根据的是消费者购买行为、浏览行为、群体偏好、产品自身特性等因素,通过不断优化来取得更好的效果。但如果他们想把这个搬到移动互联网上,我想说,这远远不够。
前些天RWW有一篇关于产品应该“Mobile-first”的文章,译言第二天如我所料翻译出来。其中提到24小时、语音、定位三个重要的因素。基于这三点,移动互联网的信息推荐会比互联网更准确。
可以纳入到推荐算法的因素有
- 用户的所在地点
- 时间
- 由时间和地点衍生出的信息——如天气
例如,当你在大睛天出门旅游时,可以推荐的信息就是哪里有水卖,在整合之前的消费行为后,手机将可指引你到附近有卖饮料的地方,而且,还是最便宜的,不含三聚氰胺。
如果将语音考虑进来,你甚至可以通过IM来与有消费者确认其售后服务质量,如果接电话的人觉得这是骚扰,那么,我们可以将返利这种商业模式整合进 来,如果帮助促进销售,就提成x%,在刚刚开始销售时,可以加大x的值,保证吃螃蟹的人能额外的收益,从而推动更多的人进行购物。
毕竟很多B2C已经在进行向商品评论者提供返利的模式了。比如说popcuts.com。不过说起来简单做起来很复杂,慢慢研究~~