以用户为中心的设计 |
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04年4月1日Gmail横空出世,将email的空间推到了G级别,大家都以为这是一个愚人节的玩笑。google就告诉人们“你再也不用删除邮件了,而你可以搜索找到你邮件中的任何内容,但我们会在里面投上一点广告”。对邮箱容量的质疑和隐私的担忧,显然没有阻挡gmail的扩张,当时还很新鲜的邀请模式,也创造了饥渴营销的效果,那时的用户都多多少少有点以拥有Gmail账户为荣,同时,Ajax的运用让大家都明白了原来web的展现和交互方式是可以这么rich的。 我已经记不清楚我是什么时候开始拥有gmail账户了,翻了翻gmail中的最早一封邮件,日期是05年10月25日。我申请的第一个Gmail账户一直沿用至今。几年过去了,截至现在我的gmail一共收到了8091封邮件,Gmai依然在beta,不过它给了我们许多饱含google气质的惊喜,不断凸显web就是一切的理念,它让我们知道: 1、邮箱原来是可以这么大的。虽然现在G级免费邮箱到处都是,甚至连雅虎的无限容量邮箱也再也过人惊喜。 2、web展现和交互是可以这么rich的。 3、邮箱是可以IM聊天且备份聊天记录的。 4、邮箱是可以发短信的 5、邮箱是可以视频的,甚至连gtalk客户端都没有这个功能。web就是一切。 6、邮箱是可以添加许多别的小工具的。gmail labs当中的小工具也越来越多,最新的则是一个邮件追回的工具,同时,还有另外一服务从Gmail的平台中被孵化或者将被孵化成单独的服务,譬如google contact和google tasks。 Gmail已经从最初的“nothing but email”逐渐演变了一个综合的通信工具。随着google voice推出,或许不久之后通话和voicemail的功能就会被加入进来。它最终会变成什么样子,谁知道呢! PS:如果丁磊不是卖免费邮件系统,而是坚持用email去圈用户,会不会就像腾讯为IM找到盈利模式一样为email找到真正的盈利模式呢?
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