以用户为中心的设计 |
这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。 推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://blog.rexsong.com/?p=6092 |
||
通常用电脑的人对噪音都特别反感,先讲两个亲身经历的故事。 用户A,用顶级声卡、顶级音响的音乐玩家。大概是05年,我买HI-VI M200然后到他家里提货,多聊了几句。他听音乐为了保证噪音尽量小,拆了CPU和机箱风扇,并且机箱全敞开来散热。我问CPU不被烧掉么?他说用赛扬450不运行耗资源的程序发热量不高,大散热片虽然很烫但能应付,因此他的机器只有轻微的硬盘电机和读盘响动。当场用它的极端装备欣赏了吕思清的梁祝,印象深刻。 用户B,做网络工程的硬件玩家。也大概是05年前后,我买DELL服务器也是到他家里提货,多聊了几句。我见他书房电脑桌附近空荡荡的,就问机箱呢?他说在隔壁屋,原来他这台电脑配置相当强劲,机箱风扇、CPU风扇、硬盘风扇、显卡风扇加在一起,开机跟打雷没什么区别。我又特震撼的问开机不方便吧?他说可以设置键盘开机,原来如此(免问,自己查)。 他们两位可以说都是各自领域的专业级用户,并且分别根据特点,结合所学电脑知识满足需求。大家可能都了解,电脑噪音主要来自硬盘、风扇两个方面,只不过风扇分好多种。用户B的做法显然是理论上最简单的万能方案,同样满足用户A的需求。 笔记本电脑原理类似,风扇噪音除受灰尘太多的影响外,还得看风扇自身的工程质量。硬盘电机响动会引起轻微震动,另外各品牌硬盘控制读写数据产生的噪音也有技术高低,比如偶尔会听到嘀嘀嗒的读盘声音,通常转速越高则噪音越大。 据我所知,传统硬盘里日本富士通噪音最小。但好像富士通硬盘在国内只做装机大客户,不做零售。因此在中关村也很难买到富士通硬盘,只在某些品牌笔记本电脑中可以拆到富士通。去年底我查到富士通有款320G/7200RPM,型号为MHZ2320BJ,问了很多地方都没货。ebay上大概是80美金,在国内同等价格硬盘中,性价比看起来相当高。 现在技术发展,已经有了SSD固态硬盘。简单说,就是用闪存芯片代替了机械盘片,没有机械元件来实现零噪音,低功耗而且速度快。我相信以前文用户A的发烧程度,肯定早买了SSD,这才绝对符合他完美主义的要求。 笔记本的硬盘噪音解决后,还有风扇噪音。其实这个问题已经有电脑制造商在考虑,比如松下独一无二的无风扇散热设计,还有高端品牌的水冷模块、石墨导热等。我特别佩服日本人在笔记本电脑硬件上的设计创新,Thinkpad之父也是日本人,来自日本大和实验室。 除此之外,笔记本电脑还有个常见问题,比如用耳机时偶尔能听到轻微的滋滋、嘶嘶声,其实这是高频噪音。严重甚至直接就能听到,在很多品牌的很多型号电脑上都有,原因很复杂,我个人认为还是因为工程质量造成的,现在商家为了降低成本,想尽各种招数。只要不是每台电脑都有,理论上就应该可以解决,商家的“可接受范围”都是鬼话。 建议买笔记本电脑的人都重视“高频噪音”毛病,选电脑时要分别在插电源、用电池两种情况下仔细听,否则可能让你后悔、甚至像这位DELL用户被伤害健康一样崩溃。以前Thinkpad没见用户大规模反馈过,倒是我用的VAIO有这毛病,51nb论坛用户maperlui原创的从高频噪音问题看Thinkpad的服务策略和姿态很形象说明了这问题。 在用户体验角度,结合自己了解的知识分享给大家。用户体验不是什么高深的理论秘籍,不仅仅在互联网上,也不仅仅是设计,主要看你是否愿意花精力、心思认真深入的做每件事。
|