以用户为中心的设计

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生活中的设计:有借有还

作者:闹玩  |   发布: (网友)周周   |   时间:2009-05-15 00:01:59 文字大小:- +

下班时外面在下雨,于是到大厦一层借伞。可惜,几十把雨伞都被借光了。倒霉!

仔细一看,光秃秃的伞架旁边,挂着一个小告示,上面画着一只调皮的雨伞,对前来借伞的人说:

别忘了把我送回来哦!我还要送别人回家呢!

借伞处的告示

借伞处的告示

看到这句话,我笑了。我也经常忘记还伞,往往几天后才想着还回来。其实,一把雨伞并不贵,就算不还,也没什么损失。真正带来麻烦的,是大厦。他们向人们免费借伞,提供方便,虽然收取押金,但本意并不在牟利。少了几把伞,就要及时补充上。

显然,这样一个告示传达出的信息,比一句“请您及时送还雨伞”要丰富得多,也更容易被人接受。它提醒人们:还伞不光是为了大厦,也是在帮助那些需要借伞的人,还伞本身,就是在助人为乐。

不得不承认,设计中包含着沟通的艺术,这种沟通可以生硬,也可以流畅,可以冰冷,也可以体贴。而用心的设计,即便是一个不起眼的小告示,也可以更加有效的传达信息,发挥更大的作用。

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