在用户登录windows操作系统的时候，如果触发到了登录表单的密码录入框上，并且此时按下了“大写锁定键(Caps Lock)”，那么界面上会有个提醒告知用户“大写锁定打开”。因为密码录入框被加密后，字符不会被显示出来，因此大小写敏感的密码容易输错，并且不易察觉。

这个设计很好，我想当年肯定是设计师被投诉N次后的改动，一直沿用至今。同时我也想起，经常在各类网站闲逛免不了注册、登录，它们的登录表单与操作系统并无二致，但为什么从来没有网站提醒过我“大写锁定打开”。并且仔细回想和推敲，确实有出错的场景和可能。

再次到几个比较欣赏的网站测试了圈，先用IE确定没有网站这么做，再用FF试出来只有支付宝做了判断。并且与windows系统提醒效果类似，正好与用户心智模型一致。

遗憾的是，使用支付宝的绝大多数是IE用户，所以被“关心”到的可能只有极少数。就我自己经验而言，出错率还比较高，支持问题也许客户端技术所限，不重要。

如果换个思路，此问题有没有可能在操作系统端实现，不再依赖于不标准的浏览器和权限有限的客户端技术。下图是Ifan在07年3月份截的Safari2浏览器中Google登录的密码框在Caps Lock被激活的呈现，但我用的Safari4却无法重现。

请教了位用Mac的朋友，测试后确认这是苹果Mac OS系统内核控制的，与客户端技术无关。难怪我在windows2003的操作系统上的Safari4测试没反应，windows的password field控件没有这功能，也是浏览器处理力不从心的根源。

如果再进一步，有没有可能完全抛弃软件处理方式，通过硬件设计提升用户体验的案例。同样还是Mac键盘带来惊喜，Caps Lock键上有激活指示灯，最大程度方便查看状态，不像Thinkpad在屏幕下，与好几个指示灯混在一起。另外新款笔记本键盘还专门针对Caps Lock键有延时处理，减少意外激活的发生。

传统PC键盘顶多船型Caps Lock键位设计。据说是IBM的专利技术，减少无意中的误操作可能，具体请点击下图参考Keso在07年4月份发起的探讨。

打印  |  类别：信息和交互  |  源地址