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IA学习笔记02:组织体系

作者:小多  |   发布: (网友)kent.zhu   |   时间:2009-06-09 15:19:26 文字大小:- +

简单的说,组织体系指的就是组织信息的方式。
看了一堆拗口的定义后,我根据自己的理解画了下面这个图:


从上图看出,同样的图形元素由于采用了不同的组织方式,呈现的分组效果也大相径庭。
尽管如此,我们还是不难区分出它们之间的差异性,并且能按照一定的方式把它们组织起来。
这种将信息分成定义明确的区域和互斥区域的组织体系,我们称他为精确性组织体系
当用户知道所要寻找的资源的某些信息,例如:文件名,时间…… 他就能通过精确性组织体系来找到他要的信息。


但是,大部分信息是抽象而且模糊的。相对而言,称为模糊性组织体系.

上图是按照一定的主题来组织商品,分别放在3个tab中。
不难看出这种方式有很强烈的主观成分。如何组织内容完全取决于负责这个区域的人。
并且,【创意极品】中也有可能含有“特价宝贝”,因此模糊性组织体系没有明显的互斥性
这类划分的方式,常见的还有:按用户,按任务等等。

模糊性组织体系是为不知道自己要找什么的用户服务的。
这类用户一开始找到的东西,可能会影响后续的搜索方向。
因此,人为的将相关的条目组织在一起,能够引发用户联想式学习的过程,从而得到更满意的结论。
如果这个系统设计的好,用户就能从中获得学习体验。
搜索页面中常见的”相关搜索“就是起到这个作用:

在互联网上,”相关…“非常常见,如:”相关标签“”相关视频“……
如果能够真的抓住用户的需求,提供用户需要的相关信息,对用户的价值是远远超过精确性组织体系的。

总的来说:
精确性组织体系是为”知道自己要找什么的用户服务“的,有定义明确和互斥的特征。建立这种组织体系使用方便也很容易设计和维护
模糊性组织体系是为”不知道自己要找什么的用户服务“的,设计这种体系有一定的难度,并且带有一定的主观成分。但是一旦设计的好,就能引发用户联想式学习的过程,带来远大于精确性组织体系的价值。

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