用户体验正在得到越来越多的企业的认可和重视，大家都在研究和探讨如何通过UCD提 高产品或服务的用户体验，这个时期可以称为用户体验爆发期的开始。然而，我们很明显地感受到了国内用户体验行业理解不足，技术不足和经验积累不足，从而导 致了大家在企业实践过程中停留在有限孤立的研究，测试和细节设计的阶段。用户研究，交互设计，可用性测试，启发式评估等等方法大家似乎都已经熟知并掌握， 但事实上很多本土企业没有深入和系统地理解UCD的精髓和其中的方法，甚至有时会把对方法的错误理解和应用误解为方法在企业企业应用的本土化。

用户体验不是艺术性的设计创意，而是一种工程性的设计管理，它包含了设计策略，机制流程，方法体系，设计标准，管理架构等等一系列管理所必须的组成部分。

如果你希望全面系统地了解用户体验，如果你希望建立一套长效的产品用户体验管理机制而不是短期概念，你非常有必要参加这次培训。

举办日期：2009年6月21日(上海站)、6月28日(深圳站)

工作坊内容 14：00~18：00

13：30-14：00 签到
14：00-15：00 用户体验系统知识
15：00-16：00 用户体验商业价值
16：00-16：15 茶歇
16：15-17：15 UCD的流程与团队设置
17：15-18：00 讨论：如何将UCD融入企业现有产品开发流程

举办地点：

上海站：雷格斯银座企业中心2楼，台湾厅（上海市陕西北路1388号雷格斯银座企业中心2楼）

深圳站：雷格斯安联大厦26楼笔架山会议室（福田区金田路4018号安联大厦26层）

讲师：黄峰，UPA中国共同创始人，现任主席；UPA国际亚洲区负责人；User Friendly历届大会首席策划

人数：最多50人

谁合适参加：

公司管理人员、产品经理、研发管理人员、UCD管理人员、市场及业务人员、及其他用户体验相关从业人员

参加者获益：

费用：

500元，UPA会员8折，学生5折，6月14日前报名者9折 (不得与前述折扣并用)

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