最近忙，每晚工作到很晚，天天分析淘宝，一段时间没有更新博客了。
做电子商务，我一直相信服务制胜，就算你的商品不好，产品存在少许问题，用心与顾客沟通好，还是会感化顾客，甚至能与顾客交上朋友，让顾客对我们的服务感动，从而给网店好的印象及评价。
下面是我摘选最近几天回复顾客的评价：
还好，尺寸合适
[解释]谢谢亲给5分好评，亲长得真有型，真MAN~~~当然合适啦~~~
[2009-06-12 21:05:25]
衣服很满意！
[解释]谢谢亲给5分好评，亲满意就好！不满意，咱家就给亲换货~~~让亲满意为止~~~~
[2009-06-12 20:40:35]
卖家态度超好，发货速度特快。我们是单位团购，买了七件都说不错，的确物有所值，还有礼品送，在办公室里没买的同事都想要了。
[解释]谢谢亲给5分好评，看到亲的这一些话，客服MM感动的泪流满面~~~
[2009-06-12 17:52:44]
卖家态度超好，发货速度特快。我们是单位团购，买了七件都说不错，的确物有所值，还有礼品送，在办公室里没买的同事都想要了。
[解释]谢谢亲给5分好评，哈哈，那下次要带上所有的同事光顾咱家店，咱家一定给亲大大的优惠~~~
[2009-06-12 17:52:44]
衣服颜色特整，而其穿起来特合身，挺漂亮的
[解释]谢谢亲给5分好评，穿EBG的的T恤，回头率高了吧~~~
[2009-06-12 17:44:10]
宝贝质量不错，很满意！就是快递公司发货有点慢了！
[解释]谢谢亲给5分好评，哪家快递速度慢，下次见到了帮亲打他屁屁~~~
[2009-06-12 14:08:42]
裤子质量还好，就是号码偏大，卖家还特意打电话跟我确认了腰围，谁知裤型居然这么大，只能叫老公用皮带了。
[解释]亲，把你老公养胖些，就不用皮带了。哈哈~~~~
[2009-06-11 20:35:09]
衣服大了，裤子小了
老板，衣服偏大、裤子偏小也要给我说下啊·
[解释]亲，真不好意思，没有上门去给您量身裁衣~~~
[2009-06-11 18:15:02]
很好
[解释]谢谢亲给5分好评，亲的好，才是真的好~~~
[2009-06-10 19:09:13]
布料很不错，就是裤腿有些短，其他的倒好不错。发货也很快。
[解释]谢谢亲给5分好评，此款布料是亲们公认的好~~咱家沉默~~~
[2009-06-09 16:21:50]
裤子尺码虽然发错了，但卖家服务态度很好，所以给个好评！
[解释]谢谢亲给5分好评，我们一直相信没有一种资源比信任更珍贵，没有一种力量比口碑更强大。
[2009-06-08 21:14:34]
衣服很好,速度很快!
[解释]谢谢亲给5分好评，亲还要加上：服务很好。呵呵~~~~
[2009-06-08 18:39:43]
真不错，应该多买几条。不错不错，很快。
[解释]谢谢亲给5分好评，三个“不错”，给予咱家店充分肯定。加油~~~
[2009-06-08 13:26:12]
蛮好看的，就是线头多点，掉色有些厉害
[解释]谢谢亲对款式的肯定。掉色？全棉材质的衣服都有5%左右的褪色的。如真像亲说的掉色那么厉害，我们再赠送一条沙滩裤给您。
[2009-06-08 08:57:38]
衣服不错，人品也不错。很耐心，合作愉快。
[解释]谢谢亲给5分好评，亲把好话全说了，让我们很感动。
[2009-06-06 11:04:19]
东西收到了，布料非常不错，穿在身上很显身形，穿这种裤子最怕邋遢，这个裤子配运动鞋很帅，很精神！
[解释]亲~~~你真好！很帅很阳光。
[2009-06-02 20:27:32]
物流公司运送速度快，但是服务态度差。
[解释]谢谢亲给5分好评，哪家快递欺负亲~~~，店家小二揍他，用豆腐块去砸他。
[2009-06-02 16:06:38]
