以用户为中心的设计 |
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昨天在与一位朋友的聊天中得知在北美有一种类似Coaching(教练)的职业技能培训, 而这种职业角色其实可以服务于各种行业, 是一个很开发的市场需求. 搜索了一下Wiki对Coaching有如下的定义:
也许概念还有点不清楚, 不过我们来作这样一个比较,就会很容易理解了 - Coaching和Consultant有什么不同?
这也就是说, 和Consultant不同, Coaching不是和你并肩作战的伙伴, 而是幕后的协调者, 他不会让自己的观点来干扰你的观点或决策, 只是在关键的时候提出正确的问题, 激发你通过对自我的挑战而更多的认识自己 . 就是类似佛禅里面的”点化”, 呵呵. 那为什么今天要说这个呢? 只是个人觉得从某种角度来看, 这和用户体验设计一些技能要求有类似的地方. 也就是用户体验设计要更专业于对人的理解, 对目标达成的理解, 以及正确的指导能力. “正确的时候提出正确问题”, 我们真正做到了吗? 继续关注相关的信息, 稍后又和大家讨论. |