以用户为中心的设计

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专业应该从GOV网站做起

作者:千鸟  |   发布: (编辑)稻草   |   时间:2009-06-30 21:42:47 文字大小:- +

最近给几个域名备案搞的很恼火,离上次领略miibeian.gov.cn风采差不多已有四年之久,似乎比以前更麻烦、难用。这种品质的gov网站做出来,简直要被笑掉大牙。据说是信息产业部找哈工大几个实习生做的,第一期才花三百万;据说通信管理局那边还是excel来存数据审核,并不联网。

抛开网站烂的问题,首先此政策体制就逻辑混乱,有能力的“坏人”想绕过很容易,真正是我们这样的“良民”痛苦。而且还存在泄露个人隐私的问题,ZF衙门最喜欢干“一人超生,全村结扎”这种没能力的事。

网站备案的无厘头与北京地铁安检类似,我看好处也有——解决人多的就业问题。北京地铁安检那帮人,太早了不检,提超市的袋子不检,人身上也不检。那还有球用,难道这套安检体系的目标用户是那些自投罗网的笨蛋?

中国政府网站的问题,所有网民有目共睹,有关部门虽然提出“政府门户网站的网页设计应该注重专业化和规范化”。但一方面掌握专业技能的人才少,另一方面品质无法得到真正重视,第三方面与权势部门和岗位的利益直接相关。这个圈子里,政府和国企“不差钱”的项目,永远不知道水有多深。

“专业网站设计”在以前完全就是笑话的代名词,更可笑的是,现在大网站项目基本都被知名广告公司、软件公司拿下,纯粹“做网站”普遍是品牌档次不够的小公司。虽然他们做的东西都不那么专业,而且很多都是外包出去,但就因为客户信任品牌。其实这中间产生个缺口,市场上缺少与4A广告公司等量级的专业网站、互联网平台设计公司,只不过改变还需要时间。

在大多数人不知道什么是好的情况下,游戏规则会乱,不公平的竞争也就越多。

 

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