以用户为中心的设计

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不要让“登录”成为网站的绊脚石

作者:puting  |   发布: (网友)socialdesign   |   时间:2009-07-12 19:56:27 文字大小:- +

什么(What)
用户希望访问他们存储在网站上的个性化信息或者应用程序。

例子(Example)
雅虎登录设计

Sign in module from Yahoo!
雅虎的登录模块。

什么时候用(Use When)
1.当用户需要存储个人资料或有个性化定制需求的时候。
2.当用户需要存储他们自己贡献的内容,且需要把这些归档到其用户名下的时候;
3.涉及到安全和隐私以及用户的数据需要被保护的时候。

 怎么使用(How)

Twitter-signinmodule
Twitter.com的登录模块

             
1.提供一个用户名的输入框。这个应该是一个唯一的身份标识。许多网站使用电子邮件地址用作用户名,以避免当网站达到一定的规模而出现的用户名用完的问题。

Dopplr-signinwidget
Dopplr.com的登陆widget

为避免出现不必要的错误,应明确标明需要什么类型的用户名。许多用户经常使用各种类型的用户名登录,他们会记不起应该使用什么类型的用户来登录,如果不明确告诉是用什么类型的,这会使用户沮丧从而放弃该网站。

3-10-centerd-signinmodule
centrd.com明确告诉用户需要使用注册的email地址来做为登录用户名

2.提供一个密码输入框。
3.提供一个找回密码的明确方式。
4. 提供一个显眼的登陆和注册按钮。如果合适的话,允许用户在一段时间内保持登录状态。这常常是有一个复选框,清晰的让用户知道保持登录状态多久。
5.一旦登录成功,应通过一定的方式反映用户处在登录状态。一般通过显示用户名(登录用户名或昵称)和一个退出(Sign Out)来表示。一旦登录,提供一个退出(Sign Out)方式。
6.如果用户还没有账号,应提供一个简单的注册方式,且避免影响老用户的登录。
7.像“保持登录状态2个星期”,“在这台电脑上记住我”等选项应该是用户自愿选择的,以避免用户在公用的电脑上使用而出现的问题。

目标可达性(Accessibility)
登录表单的输入框应该可通过键盘来切换,通过敲回车键完成登录。

逻辑依据(Why)
1.要求用户登录是确保用户以某种身份参与和贡献内容,可以让用户在一个网站上建立某种声誉。
2.需要登录验证将保持网站敏感数据的安全。

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原文(英文):Sign In
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译者:puting
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