第一条 领先定律 成为第一胜过做得更好。
在潜在的顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品由于该领域的首创品牌要容易的多。
我的理解 这条的意思其实就是在说蓝海战略。
第二条 品类定律 如果不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。
传统的市场营销思想是以品牌为导向的:我如何才能让人们接受我的品牌呢?忘掉品牌吧,请好好考虑一下品类。潜在客户总是坚持使用自己所喜爱的品牌。每个人都会津津乐道于为什么自己用的品牌比别人的要好。但是当出现新的品类时,人们总是愿意试一试。几乎每个人都会对新品类产生兴趣,很少有人会对更好的产品感兴趣。 当你是一个进入某个品类的公司是,你就要尽力推动这个品类的发展。实际上,你没有竞争对手。
我的理解 世界上本没有汽车,当大家都想着要更快的马时,福特造了汽车出来。世界上本没有游戏机,任天堂就造出了FC。最经典的当属苹果,使得手机里面多了一个IPHONE分类,使得个人电脑有了MAC分类,使得MP3有了IPOD分类。
第三条 心智定律 抢先进入顾客的心智要胜于抢先进入市场。
市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前应该先进入心智。
我的理解 写这篇读书笔记的时候正好在看 免费是企业级软件的未来吗?答案是Freemium
免费这种策略是一种非常好的占领用户心智的办法,googleApps就是一个典型的案例。免费可以赚足了人气,当然免费并不是让你做烂产品的理由,一个好产品通过口碑的传播成本基本上为0。
第四条 认知定律 只有认知才是事实,其他的都是幻觉
市场营销领域不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。
我的理解 这个理论在护肤品行业尤为盛行,护肤品永远都在贩售一个关于美丽的梦。
第五条 聚焦定律 如果一个公司能在潜在顾客心智中拥有一个代名词,那么这个公司必定成功。
这个词不需要很复杂,也无需去生造。那些简单的、可以直接从字典里查到的最好。
聚焦时不能将焦点集中在质量或者诸如此类不存在对立面的概念上。你不能标榜自己是一个诚实的政治家,因为没有人愿意占在你的对立面。然而你可以将自己定位于支持资方或支持劳方的候选人,这样你会很快被接受,因为总是有人会支持其中的一方。
我的理解 比如沃尔沃-安全 IBM ThinkPad-稳定 SONY VAIO-潮流 神舟-便宜 ,现在的TP那种稳定安全的形象正在一点一点的消失。BenQ-笨球?哇哈哈哈哈。
第六条 专有定律 当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有一个代名词或者定位时,你若在想拥有同一个代名词,将是徒劳无益的。
书中举了早期麦当劳和汉堡王的案例,快餐最受人们欢迎的特征就是快。在大众心智中,麦当劳是最快的汉堡包连锁店,快是属于麦当劳的,汉堡王发起了一期"用最快的速度做出最好的食物"为口号的新一轮营销活动,结果这次策略的失败直接导致了营销经理炒鱿鱼,广告公司被解除合约,业务持续衰退。
我的理解 就算概念造的根本就是一样,描述的重点也应当被转移。大众点评重要的是点评,velo重要的是免费优惠券。这点和聚焦跟相似。但是一个战略上的定位一个执行的具体方案。
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