最近太多关于Zappos的讨论了。憋了好几天，还是来说一下。这场并购对于Amazon而言或许只是触角的延伸，而对于Zappos而言则意味着太多。虽然我相信Amazon是一家优秀的公司。这就像虽然我信赖Google，但是我不希望看到Google或者其他公司收购Twitter一样，我希望twitter真的可以独立的成长为the pules of the planet。
所以在我看来一家具备伟大公司潜质的Zappos被收购是非常可惜的。不是我信任Amazon，而是我期望Zappos可以有朝一日成为另外一家Amazon。然而现在并购已成定论。
通过Social Media，Zappos成为世界上最透明的公司。你可以通过Zappos的twitter聚合，了解Zappos对外公布的436名员工的tweets，和大众对Zappos的所有tweets。这家完全社会化的公司里完全不再需要PR、Market甚至Sales这样的岗位。因为，这不是一家让自己员工写软文发广告邮寄而后领取奖金的公司，它是一家让自己员工真实表达的公司。
如果你只把Zappos当做Marketing或者Sales的案例来研究它，那么你一定很难理解这家公司。Zappos非常著名的贿赂员工案例则让我开始思考企业是否有比绩效考核、KPI、加薪更好的管理方式呢。Zappos对客户、对员工、对企业文化的重塑其实在逐步证明一种比KPI更好的方式。Zappos把Google文化理念的“为用户着想一切纷至沓来”的逻辑发挥到极致，甚至允许用户365天内免费退货。
在我眼里，这样一家颠覆性的具备伟大潜质的公司如果不能独立门户，不能独立IPO，是非常可惜的。这家公司应该进入教科书的企业，应该续写辉煌，然而现在它只能默默的把自己的基因传递给Amazon。不管怎么说，我还是会一如既往的持续关注Zappos。
