百度启动了方舟计划，用了AISAS模型，刚好过去3年一直在用这个模型，做最后的口碑分析工作，所以就说两句。
模型的解释，就免了，下面就说说看自己对于这个模型的理解。
1.关注，是来自任何一个地方；可能是线下，可能是线上。对于百度来说，百度的搜索（包含联盟）及社区（贴吧、空间等）确实一个足够带来关注度的地方。所以，这里百度的范围更有优势，但难点是百度的产品很杂，而淘宝本身就是一个社区，一个社区的好处是通路简单，用户同质化程度高。这里稍微罗嗦句，很多人都觉得淘宝社区有多大作用，简单的说，能够让用户关注就很有用了。
2.兴趣，是来自产品及其营销。好的产品，用户会有兴趣，会问着问那；当然有危险的产品（三鹿），用户也会关注，但那是关注的兴趣，而不是购买的兴趣。营销，广告与明星代言、事件与活动等等方式都是为了吸引用户，建立起用户的兴趣点。兴趣也许是自然的，就是我们通常说的用户自然的谈论；也许是互动的，通过参与产品的活动进而对于该产品产生了兴趣，就如参加了派对，对某女生产生了兴趣一样。
3.搜索，是信息的推荐序列。屏幕就那么大，用户的每一次搜索、查找，都希望有所结果。对于电子商务而言，你说用什么排序？是交易量（交易数据）、评论数（口碑值）、诚信度（交易记录），还是说一套综合指标？当然为了用户的方便，搜索框的提示、目录的导航帮助、分页的搜索维度等等都是可以加强搜索的便利。
4.购买，是一套操作流程，付款、配货、验货等一套买卖流程。正如方舟计划谈及的，在购买流程中、商品参数是最难的一点。我买衣服的时候，是电话告诉店主身高，大概的腰围。因为我买的是运动服装，倒还好。如果是女装或者正装，尺码是异常重要的参数了。百度要做，支持，就是做着看看吧，不容易哦。
5.分享，也可以说是口碑传播。用户购买了商品、使用了商品，会说，会写，会拍照片炫耀，会打电话投诉，会帮助朋友导购。当然，口碑也是一个参数，就如在搜索的时候，人们会看评论，会看评价。
上面简单的说了说这个模型，理解不一定正确，下面就说说百度目前的短板。
1.社区很强，但都不是商务社区，有啊目前还没有形成气候。
2.信息排序，电子商务的产品排序与搜索引擎的信息排序有相似点，但没有一致性。电商的排序就目前来看，是不能根据链接来排序的，所以PR算法无用，如果要做，要有另一套体系。
3.分享，是的，百度是一个社区，但百度的社区更多的是娱乐化，而不是商品评论的社区。那么口碑这里的基础就是很弱的，所以有啊至少要做好产品评论这一立脚点。
4.有啊摸到了模型，摸到了过河的方式，如何过还需要找到水中的石头，一套完整的计划还需要完善。
