以用户为中心的设计

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谈谈新浪SNS:允许单相思、允许单向好友

作者:何砝  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-09-03 01:49:45 文字大小:- +

现在访问新浪空间的首页,其简介如下:“新浪空间是全新推出的网络社交平台,进入新浪空间与您的同事、同学、好朋友共同开心分享网络新生活!”

如果新浪空间定位于与“同事、同学、好朋友”这些熟人交往为主,那么空间、博客、相册、视频都应该可以设置为仅限朋友访问,尤其是不要被搜索引擎抓取。现在de新浪空间,并没有允许用户设置访问权限,我认为新浪强调的还是其媒体属性。

之前很多人到新浪博客发文章也是把这里当作了一个媒体发布平台,而这一惯性会被带到新浪空间里面。如果不想遏制这种面向大众进行传播的需求,尤其是对于此前带动新浪博客火热的各类明星人物,新浪空间应该允许用户单相思、允许用户A将用户B加为单向好友。

单向好友,英文网站称之为follow,这个机制因为twitter而广为人知。4天前(8月28日),google旗下的Blogger.com 也推出了follow机制。如果新浪空间允许单向好友,广大名人的粉丝、想要默默关怀某个mm(gg、领导、敌人…)的用户们就可以将对方加为单向好友, 并且可以选择是否让别人知道这种基于关注的关系。

允许单向好友可以有如下好处,包括提高好友动态Feed的可读性、提高好友推荐的相关性、利于明星人物的自我营销。

提高好友动态Feed的可读性

举个例子,我关心李开复的动态。现在只有加他为好友,才能在新浪空间的好友动态里面看到他的信息。问题是,李开复是不大可能同意我这样一个与他素昧平生的人的好友请求的。如果他能够加我为好友,估计他的好友列表至少能有10000人,他登录后的好友动态真的成了spam了,也就是失去了通过好友动态了解关心的人的动态这一意义。

我认为,解决好友动态(Feed)的信息过多问题,一方面应该允许屏蔽特定人的特定类型的feed信息,一方面应该允许单向好友。 现在新浪的好友动态设置是允许用户自我决定是否接受以及接受哪种类型的好友的留言、发布了新内容、更新了个人资料、添加了好友这四种类型的动态,还不够精 细。

提高好友推荐的相关性

新浪空间会给用户推送“你可能认识的人”,我所了解的各个SNS的这项功能主要是靠如下参数:IM联系人导入、Email联系人导入、同一学校、同 一公司、相近IP地址以及共同朋友。当前新浪空间提供给我的“你可能认识的人”,都是共同朋友,每个人的下面都标注了“你们都认识×××”。如果不提供单 向好友功能,有些明星人物又不怕朋友动态的信息轰炸加了几万、十几万好友,你会发现你的朋友的朋友意义不大 。当然,新浪推荐朋友的朋友的时候可以看看中间这位朋友的朋友的数量以此作为建模的一个参数。

利于明星人物的自我营销

这一点,可以参考Twitter的数据,在http://www.twitterholic.com/请注意这些公众人物的追随者与朋友的比例

高居榜首的Barack Obama 有70022个followers,Kevin Rose有60582,第三名Leo Laporte有54337个follower。Twitter已经成为这些明星人物自我宣传的一个有效途径,如下图所示:

与之相比,当前新浪空间首页推荐的明星中,如下图所示:

杨澜没有添加好友,李承鹏 共329个好友 ,张芮歌 共140个好友 ,修罗古蝶 共282个好友
苏小糖 共205个好友 ,石康、艾洋隐藏了好友列表 。这些人利用新浪空间的Feed实现传播的受众数量级有限。

最后,推荐白鸦的一篇文章《常见功能设计之 “好友”》。

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