以用户为中心的设计

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闲言碎语:必须要有积极性

作者:Lytous  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2009-09-04 09:54:53 文字大小:- +

motivation

有个兄弟是干设计管理的,设计作品不错,不过谈到管理,他真有点赶鸭子上架的意思,放眼望去军中无人,只好让他廖化当先锋。这不,近期团队有点小毛病了:

朋友甲:“我老觉得我的团队里面,有个小子做事情总不带劲,好像挺疲的。”

我:“晓之以理,动之以情,用设计师的阶级感情摆平他~~~”

朋友甲一脸无辜:“没用哈~~我已经不要求他上班时间了,我有时候还帮他处理点项目问题…….他是不是水平不行啊?开了算了~~~”

我装模作样道:“水平不行,面试的时候你咋看的?我估计是态度问题。”

话有千句,一个总结 – 设计师有时候的问题出在积极性上,也就是心态。米老爷子说过:“态度决定一切。”有积极性的货色可以调动向上的情绪,没有积极性的货色可能成为老鼠屎,馊的那种。

首先,没有无缘无故的恨,也没有无缘无故的爱,设计师头脑之简单可以用一张好看的图就把他感动得七荤八素的,设计师的头脑也之复杂可以通过克林顿领带的颜色判断他是不是在说谎…… 那么,如果一个设计师在面对自己赖以生存的饭碗的时候都显得漠不关心,问题在那里?一定是出在态度上。

而我最强调的设计师三大素质(自学能力、理智的耐性、事业积极性)中的“积极性”就是大多数设计师心理病的罪魁祸首。这玩意怎来的?当然不是遗传的:

内部原因

自己是不会给自己心理问题的,人的心理波动都是环境和他人造成的,由于沟通和对待事物看法不同,很多矛盾就会积怨颇深。这要么是部门领导的沟通技巧有问题,要么是设计师无法把工作与生活分清楚,就是通常我们说的“职业性”。

首先谈领导的问题,显而易见,有一些设计团队的领导人是有鸡犬升天的臭脾气的,以前人人面前装孙子,一下扶正后就态度360度大转弯,彷佛公司的前途命运全靠它(对不起,是他/她)了。这样的人在人品上有一些问题,但介于尊重和服从,其他的设计师同事敢怒不敢言,但可以在其他地方和你找不痛快吧?于是,项目推进有问题了,头脑风暴有对峙了,团队活动有大量请假了…… 各位设计经理们,当你觉得手下的积极性有问题的时候,请先找自己的原因;

再来,我们看设计师自身的EQ缺陷,不必我挑明,我们中国人是不太会给予和付出的,这就有问题了,我们认为别人给我们做的都是应该做的,我给别人做的是老子富有爱心,人格高尚,这样的算计存在工作中就会有大问题,长期的心理不平衡你就会想:“我辛苦加班是为啥?”,“我设计做得比他好啊,为啥他就当老大了?”,“这种东西也要我负责?”

长期的内部心理纠结,就会影响到你在工作上的积极性,能偷懒则偷懒,能省事则省事,能揩油则揩油,久而久之,狐狸露出尾巴,被上面一刀切掉后,你还恨得牙咬咬:“此处不留爷,自有留爷处。”

平复自己的心态,懂得设计工作的互相体谅才能建立好的沟通基础,退一步说,设计师何苦为难设计师呢?

外部原因

影响设计团队和设计师三座大山:投入、氛围、乐趣。这三条占了哪个,并且恶心一段时期后,你的设计团队必然积极性下降。

先说投入,白话点就是给设计团队多少预算,给设计师多少工资,设计和其他部门没啥区别是个先花钱后收益的行当,但是区别在于收益没有这么快,不像你去买西瓜,你付了现金马上可以把西瓜抱回家。这就让一些老板找不到北了,一直想的是“万一投入了没回报怎么办?”,你可以说他们很短视,但不能否认他们很稳健(看看中文这复杂,啥事儿都能掰开找理由)。最要命的是,大部分的投入实在过低了,低到设计西装的设计师只能穿得起牛仔裤,请问,他如何能爱上他的设计呢?

氛围好聊,就是团队间是否融洽,起码也得假惺惺的融洽,一些生理和心理都很宅的设计师会选择SOHO工作,不在这范围内。氛围主要看设计经理是如何挑人的,然后如何安排工作节奏与协调部门沟通,团队间人员的差异不可太大,造成代沟不是闹着玩的,人员的性别比例也要重视,否则你团队的哥们成天上网找美女看也不是个招人待见的事情。

乐趣,这个难了,好多设计师自己就挺没劲的,当然也不是说我就多有劲,不过生活和工作这么操心,适当大家一起找点乐子也是人之常情。组织部门活动,搞点外出调查,弄点其他公司设计部门的联谊,有何不可?考虑到大家还是要解决恋爱问题的,所以部门不可太严谨了。都在公司装大尾巴狼显得很累,一个没有乐趣的团队势必缺乏凝聚力。咱不是挺向往老外的funny team的么?那么,没人给我们找乐,我们就自己找乐吧!

小小建议

1. 培养积极性是别人对你的期望,想不想提高还看自己的觉悟,如果没有对设计的原始冲动,那么至少找个理由去坚持:为提高收入?为自我表现?为工作绩效?为打发时间?

2. 设计师如果缺失了对设计的积极性,不如去杀猪;

3. 保持积极性,可以尝试跨媒体创作,对新领域的探索会对人的精神有所刺激,并利于集中精力,至少在学龄前儿童观察来看,这个效果可以持续7分钟;

4. 找到能提高你积极性的事物,是薪水,是学习机会,是团队品牌,还是设计的乐趣?找到后奔着他去,为什么都不丢人,丢人的是什么都无所谓;

5. 积极性不单单是在设计中,在工作中有用,成为一个积极的人在生活中尤为有用,科学数据称,积极的人在地震中的存活比例高于消极的人15%;

当然,有少数人是有死猪不怕开水烫的伟大情操的,我能说的是,保持积极性有助于你面对生活血淋淋的现实大喊:“向我开炮!”

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