近 几年来国内企业对用户体验越来越重视，一些先行企业在已经有的比较完善、相对成熟的用户体验团队，而也有些企业刚建立用户体验团队不久或者是刚刚打算设立 某个用户体验相关工作岗位。有些用户体验团队栖身于开发或市场部门，有的用户体验团队自立门户成为与市场、开发等并列的部门。有些企业对用户体验工作进行 统筹管理由统一、集中的用户体验团队负责，而有些企业把用户体验团队分散在各产品线进行具体负责。不同形态的用户体验团队正以不同方式为公司运营和产品竞 争优势上的发挥着作用，处于不同发展阶段的用户体验团队也在面临各不同的机遇与挑战。
本次专家论坛将邀请业内用户体验团队建设经验比较丰富部门管理人员与大家分享他们 这方面的经验和教训，并与与会者就如何根据公司文化、行业特性以及用户体验行业特点等因素推进所在用户体验团队的建立、发展与壮大，帮助与会者所在用户体 验团队了解如何制定切实可行的发展路线，如何获得更多来自公司上层的青睐与其他部门的支持，如何平衡团队自身专业提升与达成企业经营目标等用户体验团队建 设中必须面对的挑战。
活动日期：2009年9月19日下午
活动地点：
深圳站：深圳市南山区高新科技区中西区科技中一路华强发展大楼4楼（腾讯科技(深圳)有限公司培训室）
主持人：黄胜山 UPA中国
分享嘉宾：（暂定）
Paulchen，交互设计负责人，腾讯设计中心（设计中心共同创建者）
陈东明，用户研究组负责人，腾讯互动娱乐研发中心
严宗靖，部长，中兴通讯手机用户体验中心
Calvin Hart ，首席用户研究员，汇丰银行客户体验科技部门
华为UCD管理部
活动日程：
13：30-14：00 签到
14：00-14：30 来宾介绍
14：30-15：30 第一部分讨论：如何建立用户体验团队
15：30-16：30 第二部分讨论：如何度过用户体验团队初期的半年
16：30-16：45 茶歇 中间休息
16：45-17：45 第三部分讨论：如何发展出具有核心竞争力的用户体验团队
17：45-18：00 总结
费用： 100元/人，UPA会员5折，学生5折
