以用户为中心的设计 |
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周六去参加了UCD广州年会,其实本来跟 Design 没什么关系,但是由于工作中有些 Landing Page 相关的东西,而个人也业余玩点网站,需要这方面的一些理解,恰好又有朋友结伴,各种因素复杂混合起来,就去了。 收获主要是在上午的场,白鸦的主题演讲以及 @junchen 主持的嘉宾交流。 其实我听的时候就觉得越来越玄乎,这里讲的哪里是设计? 跟 SEO,PPC也一个道理,甚至跟整个互联网都是一个道理,潜台词就一句话,以用户为核心。 从白鸦说的需求调研 > 需求分析 > 产品设计 > 设计实现,到 @junchen 总结的以用户为核心,以数据为基础,有全局观,因需而变,最终为企业效益服务,都是可以通用到其他所有的互联网项目,甚至有回归到了 Web2.0的思想。 当时我就在想,有了UCD,是不是也该有个 UCO(User Centered Optimization),甚至也可以有 UFO(User Friendly Optimization)。 再一联想,几次 Search Marketing Expo 大会,Google官方的同学们总会在公开场合宣扬这样的精神和思想,SEO只要一切做好用户,为用户服务,让用户满意,就皆大欢喜了,也不说什么标准。 说来说去又绕回来了,SMX大会也好,UCD大会也好,说的都是用户的核心,只要抓住核心用户的核心需求,就不怕赚不了钱。 在User-centered 在逐渐变成一种产品人员的思想的时候,这个思想似乎已经和SEO, PPC紧密的结合很久了,从关键词布局,密度,到URL,到层级结构,到图片优化,到网页大小,到提高速度,到友情链接相关性,继续到PPC的广告词撰 写,到质量得分,到landing page, 到转化率优化,继续到… 到啊到达了 Google 的整个体系。才发现原来是 Google 在主动倡导的以用户为核心,虽然愿意所有东西都 User Centered 的人不多(某些时候遵循这些思想反而会降低收入),但趋势还是正确的,未来还是光明的。 不对,不光是 Google, 在2012中最后关头各国首脑投票支持“难民”进仓,貌似也是一种 User Centered 的表现。 发现 User Center 这个词好强大好强大,往大了还能说成选举,甚至民主,甚至共产主义,不都是 User Centered么。 今天,你 User Centered 了么? |