以用户为中心的设计

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体验门槛和点击次数

作者:tony  |   发布: (编辑)稻草   |   时间:2009-12-16 22:36:21 文字大小:- +

有时候,多一次点击都是门槛,因为用户要天天点;
有时候,多五次点击都不是门槛,因为一辈子就用一次,比如注册;
还有时候,多十次点击也不是门槛,因为用户需求可以用“饥渴”来形容,比如下毛片。

给每个任务做流程优化的时候,先问自己:
1 用户为什么做这个任务,满足什么需求?
2 这个任务对于每个用户的使用频次?
3 流程的简化是否让使用不清晰?

如果现在让我回答,用户注册是否需要二次确认密码,我认为是需要的。

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