以用户为中心的设计

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Foursquare的商业价值

作者:WebLeOn  |   发布: (编辑)稻草   |   时间:2010-03-04 23:07:33 文字大小:- +

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在上面这张图里你看到了什么?是的,这是位于拉斯维加斯闹市的购物中心Miracle Mile Shops,上面的大屏幕是在Foursquare中Checkin这个地方最多的用户、用户们在Foursquare上对这个购物中心的点评。这个大屏幕的效果不言而喻,Foursquare的用户为了出现在这个大屏幕上,会不断地光顾商场来Checkin;而光顾商场的人们,也知道可以通过Foursquare让自己出现在这个大屏幕上。

下面还有一个很好的例子,如果你是Checkin这家洛杉矶的咖啡店Marsh Cafe最多的Foursquare用户,就可以获得免费饮料。而其它Checkin这家店的Foursquare用户也可以获得2美元的折扣。
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Foursquare的这种双赢营销方式,让我们根本不用怀疑这家公司的商业模式。事实上,它也已经和Bravo.tv、Marc Jacobs等公司合作,并获得了一定的收入。

Foursquare是一家基于地理信息的服务(Location Based Service),用户可以通过自己的手机来"Checkin"自己所在的位置,并通过Twitter、Facebook等流行的社交网络平台把自己的位置发布出去。虽然目前这个网站的用户只有约45万左右,但它的价值已经为越来越多的人所认识。Foursquare的Checkin需要通过移动设备的定位才能使用,所以用户一般是真正到达了那个地点才能够Checkin。如果说Twitter用户的动力是那句“What are you doing?”的话,Foursquare就是“Where are you?”(by @flypig)而它能够连接到Twitter和Facebook等网站,更增加了用户Checkin操作的动力。而Foursquare里面还会用各种各样的奖章(Badgets)来鼓励用户更多的Checkin。

Miracle Mile Shops的尝试只是Foursquare商业价值的冰山一角。我们设想一下,如果把Foursquare的Badgets变成商家积分;如果商家通过Foursquare向Checkin过自己店面的用户发送促销信息……可以说,Foursquare结合了社交网络、用户点评和社交游戏的特性。而这一切,都通过手机定位和真实世界相连,这种真实性为它带来了巨大的商业价值。

PS:5年多前,就有一个非常类似的服务:Plazes。可惜那个时候,支持GPS的手机很少,移动互联网也远没有今天发达,可谓是生不逢时。不过直到现在,Plazes对移动设备和其它扩展的支持还寥寥无几,再要和已经初成气候的Foursquare或者Gowalla竞争,已经非常困难。

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