以用户为中心的设计 |
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本文主要想说的是,其实在产品设计上只有一条定律:你的产品是在什么情境下帮助什么人以什么形式完成什么任务。你对你产品的理解,对上述4个要素的填空结果将直接决定你产品的架构、展示、运营。 下面的案例来自一堆所谓的LBS产品的核心展示(checkin)文案: 1、5gtalk,我在[北环中心”http://URL”]Check- in(踩点)了 注:以上文案皆搜索自新浪微博,其中地址信息我以“URL”替代、网站名称以“网站”代替….更多你觉得好玩的关于这个checkin的文案,欢迎补充。 关于foursquare的事情最近爆火,我对这个方面说实话一点研究都没有,但是不断有朋友的消息在我的微博和twitter上浮现,看着这些文案有的时候我笑喷了,更多的时候像吃了口苍蝇! 首先,foursquare的checkin是表示一种状态还是一种动作?哪一个的价值相对更高?作为网站引导用户在某个地方“踩一脚”、“露个头”、“插个旗”、“点个卯”、“冒个泡”、“踩点”、…有什么样的意义?价值何在? 其次,很多人把foursquare直接当作一个SNS来玩来设计。我觉得这是个错误的想法,foursquare只是从SNS中衍生出来的一个应用。从笨重的SNS中剥离出来的东西必须是轻的,易于操作的且不能产生信息干扰的。 第三,Checkin这个动作一般都是在用户“业余时间”完成的,多数情况下是在点菜间隙,等人中或者某个事情发生的业余时间完成。也就意味着,这个交互动作的完成必须要快!快速完成,快速反馈。 最后,改进方案 我看好foursquare这个模式,但是我觉得更有戏的事情不是跟社区结合起来做,而是跟电子商务结合起来做,这会是一个很好玩的社会化电子商务模式。因为有隐私问题的存在许多地方你不会去checkin,即使你很想checkin,比如天上人间。但是当应用到电子商务上之后这个问题将会被稀释掉。 |