以用户为中心的设计 |
这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。 推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://hi.baidu.com/vicky......2eddd4ce.html |
||
盛大糖果是盛大旗下的一个网络社区,是一款融合App+微博的社区平台。对比于其他的社区平台,更多的是先通过某些杀手级应用积累了大量的用户之后,演变成一个用户平台,然后利用这个平台接入更多的应用。而糖果没有杀手级应用,也没有耐心去慢慢积累用户。在没有用户基础、用户关系的前提下,为了让social game能够转起来,糖果的做法是把微博客植入到Socail game中去,利用微薄来营造社区氛围。这是一种全新的尝试。当然糖果拥有的不仅仅只是微博+App的创新产品组合,更有盛大集团背后的资源可以用。在有高壁垒的用户社区平台里,这种组合的社区,使得盛大作为一个新进入者,还是有他独特的竞争力的。
我的总结:一个社区的需求极限,最底层的是人-人关系,什么样的关系决定了这个社区的极限值。
但目前,从我作为糖果用户的角度来看,感觉到糖果现在还略显稚嫩,有很多做得不是很好的地方。糖果的用户关系很弱,虽然用户的平均好友量超级高,但这些好友的价值很低,好友间的关系很弱,不能作为撑起一个用户长期留下的一个原因。糖果活跃用户并没有快速增长。虽然说糖果上线仅仅一个多月时间,活跃用户少,并不奇怪,但是糖果有着盛大集团的支撑,本可以从从大型游戏用户中导入大量的用户,但现在这种优势并没有发挥出来。 运营方面,一开始用户的引导错误,导致加好友泛滥,好友变得廉价,用户邀请真实好友的动力也大打折扣;美女营销的过早引进,在没有形成土壤之前,就直接摆出来,使美女的生命力大打折扣,一张美女照片是不会让用户有多大感觉的;小游戏运营的浮躁,手机等实物赠品的诱惑,使用户花在小游戏上的时间过多,一旦活动结束,可能会迅速减短游戏的寿命;一些大型游戏用户的盲目导入,如龙之谷的用户的导入,导致仅仅为了一个激活码为目的的用户剧增,出现刷推他,刷勋章现象,直接冲淡了最初高质量用户的热情,社区氛围被打乱。 Anyway,最近一段时间一直泡在糖果,沉溺其中,糖果给了我了不少惊喜和快乐。清爽的界面风格,轻松的游戏氛围。 心里上也感觉自己年轻了不少。 |