以用户为中心的设计 |
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上次去南京是2008年的事情了,想起来时间过得真快。本来是想写写南京UPA的感受,不过资料还没有收集全,借着世界可用性日,就想先聊一聊这次南京之旅发现的一些很“有趣”的可用性设计~~ 一.难用的翻译机 参加今年UPA年的朋友应该都知道,这个是主题演讲用来实时翻译的翻译机。很有设计感,但我却不知道该如何使用它。弧形设计,我以为应该是配在腰间的吧?结果试了一下,发现卡子竟然设计在弧形的外侧,完全无法佩戴。而且还有两个致命的缺点:一是调频和声音按钮设计的一模一样,并放在了这个机器的左右,我根本无法区分那个是音量,哪个是频道;二是这个机器是接受红外线信号的,所以,我根本无法将它用外面的卡子掐住我身体的任何部位。 主题演讲前,我问了周围的同事,大家都不知道如何用,我此时还在微博里发了一条关于这个设计难用的微博。令我惊讶的是,Donald A.Norman上台做他的第一个主题演讲的时候竟然也提出了这个翻译机的问题。哈哈,看来,确实有问题。如果是你的话,你将如何设计这个翻译机呢? 二.神奇的卫生间 这是在入住的南京国际会议酒店,我这么大以来第一次遇到过这样的卫生间(女生应该也是,哈哈),你此时看到几个“坑”?看到几个“坑”被占用?哈哈,其实只有一个人!这个设计真的是很NB,估计是为了提升这个酒店的档次吧,他们将每个“坑”都用镜子隔开,特别明亮。 这就存在几个问题,第一,只需两个人站在坑里,那么根据镜面的反射,我在这个位置看,完全是人满的状态。第二,我想没有任何一个人喜欢看自己在“嘘嘘”时候的“样子”吧,而在这里则可以全方位浏览。 这个设计确实让我汗了很久,以至于不得不找了个模特专门进去帮我演示一下,哈哈,谢谢模特的英勇献身! 三.奇怪的出租车 出门在外,避免不了做几次出租车。但南京的出租车让我觉得奇怪。南京的出租车在空车的时候,车内的灯是红色的;有人的时候,车内的灯是绿色的。再看杭州,空车的时候是绿色的~~~所以,南京下班时间准备打车,大街上到处都是“绿色”的出租车,让我不由的感慨:看人家南京,就是比杭州方便,下班打车根本不费劲儿。结果… … 这里其实不是说南京的出租车在标识方面设计的不好,而是想说每个城市都有自己的一套标识系统,但互相有不兼容,有的更是背道而驰。在世界越来越小的今天,这确实是不应该发生的。 四.崩溃的指示牌 其实南京路牌的问题,我上次旅行的时候感触更深。南京的一些路口到处都是这种像刺猬一样的指示牌,我只知道方向,但到底有多远?需要走还是需要打车或者做公交车?完全不知道。想告诉你地方,但就不告诉你还有多远!如果让你来设计这个路牌,你会如何设计呢? 很久很久以前,我写过一篇关于盲道设计和垃圾桶设计的文章。其实,生活中有很多这样的设计让我们崩溃,路人走过,觉得不方便,自言自语的骂两句就过去了,大多数人都是在每天忍受着城市给我们带来的不方便。但如果你是一名设计师,无论是你搞工业设计的,还是搞互联网的,还是任何一个行业,都有责任让生活变的更美好! |