按钮那些事儿

在交流会中，谈到了按钮的起源以及其用途，回去后，自己仔细想了想，做了下归纳。

首先我们可以建立一个心理模型：“人们总想让唐突的事物与周围变得协和”。

再来看看按钮：现实中的按钮一般都是在一个平面上，做出的一个小突起：这样，与周围的平面产生了一个不协调的情景，为了使它与周围保持一致，人们就会去按它，迫使它与平面保持一致，就这样，按钮的设计一般都是向外凸显，以表示其可以进行按压的操作。并且在进行按压的同时，不仅按钮可以按的下去，不像石块一般纹丝不动，并且某个事件同时开始发生，比如一些机器的启动、停止，功率的增强或减弱。给按按钮的人提供了一个良好的反馈，基于在人类的大脑中存在的另一个心理模型：“做前一件事情时，后一件事开始发生，那么这两件事件存在着一个因果关系”（这个模型所反应的因果关系不一定正确），人们就知道了按按钮可以触发某个事件。事实证明，按钮这样的设计很成功。

在人们产生了这一惯性的时候，再次看到类似的东西时，脑海中就会有同样的想法。因此，在网页中的按钮，最开始，便做成了一个具有立体感的图像，诱导用户去进行点击，并且在点击的一霎那还模拟了现实中下凹的一个效果，给用户一个正向的反馈，这个的的确确是可以点击的，并触发了一些事件。

同时关于保暖杯的一个例子：在保暖杯中，其杯子的按钮有点不同，杯口是平的，只有按下去的时候，旁边才会有突起，事实上这也是一个很好的设计。

保暖杯为了它的密封性，以及出于怕造成没关出水口而泼出水的事件，产生了这一设计：在正常的情况下，杯口是平的，很协调，并不会给用户一个暗示，这里可以进行按压，防止了无谓的按压，只有在需要喝水时，才会去按压那个按钮。在可以出水的状态，旁边的部分出现突起，造成了一种突兀感，根据建立的心理模型，这就会提醒人们去按压，使杯子保持一个密封的状态，有效的防止了因为没密封而造成的漏水问题（比如不小心打翻杯子）。

小培子说了另外一个问题：“我第一次的话，压根不知道那个地方可以按，并且由于那个杯盖看起来可以拧，我第一次就是把杯子拧开的。”开始，我并未觉得这是个很大的问题，但在我问了其他几人后，我发现他们第一次用的时候的确都不知道是从中间按下去的，虽然上面写了“Open”（小培子认为上面写“Press”更好些，否则同样不知道怎么操作）并有一个凹下去的小按钮，但并不是一开始就能注意的地方，毕竟花了钱买了这个产品，又没质量问题，会去尝试多种方法，从而正确的使用这款产品，但其的确存在着一些易用性的问题，一时也没想到什么好的解决方案。

或许在这两个方面进行取舍，更倾向于前者吧。