以用户为中心的设计 |
这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。 推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://blog.donews.com/ke....../1364509.aspx |
||
微软从10月20日开始新的正版增值计划,根据这一计划,非正版软件桌面将被更改为黑色背景,由此引发了大范围的“黑屏恐慌”。 有理由相信,中国用户是全世界最热爱微软的用户。被这么多人迫切地需要着,殷切地念叨着,这种感觉,是微软在其他任何国家都体验不到的。中国用户是有骨气的,很多出色的开源操作系统摆在我们面前,我们从来都没有正眼瞧过。我们不光热爱微软的Windows,还热爱微软的Office,微软的IE。我们热爱微软,所以我们不给微软的竞争对手任何机会,你的产品再好,我就是不用。我们万众一心,牢牢地替微软把守着市场占有率的阵地。让Linux走开,让金山转型做游戏,让所有超越的梦想慢慢枯竭而死。不用谢我们,这都是一名粉丝应该做的。 粉丝的情感,总是脆弱的。就像那些爱到极致的人,会撒泼,会耍横,会恨。中国粉丝可以苦口婆心长篇大论地告诉你,这么多年来,他们都为微软做了什么。一言以蔽之,如果没有我们,就不会有微软的今天,就不会有首富盖茨。微软很委屈地说,盖茨他,好像没挣过你一分钱。不能提钱,提钱就会伤感情。其实关键不是他们有多爱你,而是他们早已丧失了选择的能力。 在这样一个粉丝人多势众的国家做生意,微软的确很难办。你不打盗版吧,人家就说你纵容盗版,借盗版垄断市场。你打盗版吧,人家又说你挥舞知识产权大棒,利用垄断地位进行不公平竞争。你象征性地警告一下吧,千百万粉丝立刻呼天抢地,要死要活。你维持全球单一价格吧,人家就说你价格歧视。你降低价格吧,人家又说你黄鼠狼给鸡拜年,没安好心。反正你怎么做都是错的。 我在5Gme做了个调查,如果我们站在中国的立场考虑问题,什么样的微软才是我们喜欢的?列出选项如下: 结果是,第三条“Windows永久免费,将中国区作为一个特别区,试验新的商业模式”得到了压倒性的支持。如果多问一句,一个是免费但有广告的Windows,一个是盗版但没有广告的Windows,你用哪个?答案肯定会不一样。 也有约三成的用户支持严打盗版。我想,这种支持主要来自产业内部,因为他们是盗版的最大受害者。这个曾经朝气蓬勃的产业,让整整一代人折戟沉沙。 |