今天老大给我上了一课，一图惊醒梦中人，直接上图：

这个矩阵图把用户分为4类：

没钱没时间的用户 和 有钱有时间的用户：

不要花太多精力在他们身上，对于这些用户，我们很难改变什么。

有时间没钱的用户 和 有钱没时间的用户：

首先说明一下有时间没钱的用户，他们是游戏中重要的组成部分，他们让气氛更活跃，他们身居管理层，有很大影响力，他们虽然不花钱，但是对游戏玩家十分娴熟。总结：他们不可或缺

这2类用户占总用户的绝大多数，为了留住有时间没钱的用户，需要在游戏中设计一种资源，是花钱买不到的，必须投入时间和精力来换取，让这种资源可交易。这样有时间没钱的用户在游戏中就有了资源优势，他可以用这个来跟有钱没时间的用户做交易，获得一些只有花钱才能买到的东西。
这样，这两类用户就有了互相依赖的关系。

最终目的就是留住非RMB玩家，给他们留下来的理由

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