以用户为中心的设计 |
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上周日的UCD书友会顺利举办完毕,作为2011年第一次的聚会,大家的情绪还是比较高昂的,现场来了30多位朋友,成份多样:包括设计师,产品经理,策划,以及猎头,投资人等。 开年第一篇,要聊比较轻松的话题,主题是“产品驱动力”,相信很多产品经理和产品设计师是非常感兴趣的。大家聊到了产品设计过程中的沟通问题,以及如何从产品的整体流程上贯彻UED设计实践的问题,引发了一些讨论。 除了我的一个小分享外,嘉宾许让也分享了一个自己项目中的案例。 先再次感谢迅雷提供的场地支持,kakee的组织和协调工作,也感谢 @包菜先生 的专业摄影支持。PS:最后的合照,我的状态很像乡镇干部,擦。 这里分享一些我的内容的核心观点,由于这是去CES参展后的观感,行业分析和工作流程的部分主要是在2010年公司年终管理层交流使用的,一些比较机密的内容就删掉了,但总体想法没有删改。 进入2011年,消费电子产品类的行业趋势将会有这么几个变化(也是我们需要做的事情): 1. 品牌企业由过去的渠道和市占率统治,转向设计和体验的统治,谁的体验粘性高,谁的产品就出彩; 2. 电子产品已不是高科技的象征,而更加重视联系人与人之间的关系,强调情感的张力和娱乐性; 3. 技术瓶颈和平台方案的边界会更模糊,建筑技术高壁垒的企业(比如高通,intel等)都会跨界到消费级的层面和以前的品牌企业竞争; 4. 手写技术和体感技术会成为我们生活中非常普遍的技术(不一定是游戏),并且它们的易用性和娱乐性会越来越好; 5. 产品设计思维将变成:消费者细分驱动市场 – 市场驱动需求 – 需求驱动内容 – 内容驱动产品外形和屏幕尺寸 – 屏幕尺寸驱动设计 – 设计驱动体验 – 体验驱动消费; 6. 设计管理者,产品设计师,服务设计师将是未来品牌企业的重要人才资源,企业间会不遗余力的挖掘这些人才(最近我已经感受到这个趋势越来越明显); 7. 渠道扁平化带来的是消费者口味的快速迭代,消费者对产品的细节要求越来越重要,同时要求能与设计对话,与产品对话,对差异化的评估维度越来越多样; 8. 品牌+设计+体验 = 高利润, OEM+广告+强势销售 = 低利润。 |