以用户为中心的设计 |
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IDC报告显示,到2012年全球的移动上网人口将会超过15亿,占到总上网人口比例79%,并且主要是通过手机和PC来实现上网。目前国内拥有自主产权的TD产业被国内IT业尤其是电信行业人士认为是中国通信发展道路上的历史转折点,希望中国移动互联网产业市场能借此一飞冲天。但现状是,TD的实行仍旧存在终端、网络覆盖、资费、推广等多方面问题。TD-SCDMA技术论坛秘书长王静在日前的2008中国国际通信展上表示,TD数据资费按流量收费就是把用户拒绝于服务之外。如果TD资费问题不能解决,将对TD的应用和内容推出都会带来极大的挑战。
华仔是广州一家外贸公司的白领,在谈到为何拒绝使用TD时他无奈地说:“曾经试用过TD,但发现信号并不好,时常要切换到G网,很麻烦。最让我不能接受的就是TD的收费问题,性价比不高,比如手机上网,现在20元50M的流量都不够用,TD就更加用不起了。” 早在2008年3月,中国移动就公布了TD手机资费标准,TD-SCDMA试验网套餐中28元套餐含150分钟主叫时长、来电显示、T网10M数据流量;58元套餐含350分钟主叫市场、来电显示、T网10M数据流量、彩铃。北京邮电大学经济学院院长吕廷杰表示,TD-SCDMA的市场力在于他的扩散力,把两代的用户转到TD,结局反而有害,我们可以想像,高端客户是中国移动质量最好的客户,往往是经常出国的客户,他们到国外不能用(TD)啊。这是由于目前TD的网络覆盖率仍旧不能满足TD高端目标客户群的要求。TD-SCDMA产业联盟秘书长杨骅称,中国移动已经启动了第二期28个城市的网络建设,将在明年进入正式商用。在国际上,TD也得到了普遍的关注,在韩国、意大利、加拿大等都建设了试验网。 TD的试商用前期进展不太顺利,还有很多问题需要在试用过程中加以解决,离TD正式商用还需要有一段时间。 王静认为,TD的用户、市场和应用的培育方面还需要三到五年。一是因为TD-LTE必须要三到五年才能在中国真正的商用。其次是因为目前的终端尚不完善,还需要五年时间来壮大与成熟。那么发展中低端的G网用户进入TD呢?今年9月,中国最大手机交友网站天下网做的一份上网资费民意调查显示,69%(无限量包月的地区除外)的手机上网用户在每个月20号左右用完当月的包月流量;12.4%的用户在15日前用完包月流量;仅有8.3%的用户的包月流量在月底用完或有剩余。在对“多少流量够你用”的调查中,有33.6%的用户选择“无限量”,选择100M以上的用户达28.3%;18.4%的用户选择50M/月。移动互联网企业摩网CEO文厨认为,手机资费是影响手机上网的一个重要因素。天下网总裁王鹏飞则表示,资费是中低端用户选择手机上网时长的重要依据,“20号现象”已经成为约束移动互联网行业发展的枷锁。而TD资费标准中10M的流量远远无法满足手机上网年轻人群的切实需求。 据悉,目前TD网络已经有1万6千多个基站,20多万用户,系统也已经升级到HSPA。王静认为,目前的TD资费仍有可调整的空间,数据资费按流量收费不可选。国资委研究中心项目执行主任宇德海也表示,从用户的角度讲TD的接受程度还很低,发展中的风险可能导致TD变成一场政治秀。TD技术最终要接受商用化,这决定了其产品能不能被消费者接受,成为一个关键的因素。 |