以用户为中心的设计

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A/B测试得出的一些有意思的数据和小tips

作者:M少年16岁  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2011-05-15 17:54:40 文字大小:- +

原文:The Ultimate Guide To A/B Testing

原文地址:http://www.smashingmagazine.com/2010/06/24/the-ultimate-guide-to-a-b-testing/


主要集中三个小的tips上:

1)重点文案一定要相对其他文案更突出,还有文案的暗示效应 ;

2)设计上合理排版让页面显得更专业,提高可信度;

3)减少用户负担,减少流失率。

 

下面是每个tips的一些相应的案例分析,以及转化率相应提高的数据

 

1)  文案效应

  • 案例一:只突出最重要,提高30%的转化率

修改前

 

    修改后

 

  • 案例二:简单句修改为有引导性句子,给指示性词(“这儿”)加重视觉效果。提高8%的转化率。

简单句,twitter下划线


引导性短剧,twitter下划线

加入人称的引导性短剧,twitter下划线

加入人称的引导性短剧,here下划线

  • 案例三:魔法词“免费,提高28%转化率
  • 案例四:人性化的表格提高11%的转化率。将表格内容分散到一个完整的段落中,比空白生硬的表格更容易让用户填写。

 

2UI效应

  • 案例一:“人脸”效应,人的注意力会集中在“人物图像的脸部contact上面的图片改成人脸以后转化率提高了48%。另一个使用人脸和抽象画对比的实验中,人脸的点击率超过抽象画的点击率的一倍。
  • 案例二:注册按钮由绿色改成红色提高转化率34%
  • 案例三:专业化页面提高20%转化率。专业化UI提升可信度。
      修改前:

修改后:

3)用户负担最小化

  • 案例一:减少首页内容信息,减少用户处理信息负荷,让用户集中精力在“注册”上。

修改前:无法一屏展示,转化率较低。

    修改后:一屏展示,下方次要内容全部去掉,转化率提高20.45%

      

再次修改:把“注册”按钮旁的“浏览这里”按钮去掉,突出显示“注册”,转化率

再版又在此基础上提高12.7%

  • 案例二:多页注册改为一页完成注册,提高注册转化率12.7%

修改前:44

修改后:4步一页

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