以用户为中心的设计

设计手机端应用时的一些建议

作者:Notus  |   发布: (网友)Notus   |   时间:2011-05-09 11:31:45 文字大小:- +

作者:Scott Gerber

原标题:Mobile App Development: 10 Tips for Small Business Owners

源地址:http://mashable.com/2011/04/07/mobile-app-tips-small-biz/

翻译:Notus

为何翻译:这并不是一篇“十大”文章,其实好多人在重复同样内容:你的应用要真的对用户有用,同时要对用户有奖励。除此之外,还有一些很重要的东西,比如,让你的应用有魔法,而不仅仅是你的网站的重复。(我个人很喜欢这条)我认为这几条可以当成准则在你设计手机应用时用来检查你的设计是否是好的设计。

Scott Gerber是一个创业者,专栏作家……这篇文章的内容来自于青年创业者协会,一个由世界杰出青年创业者领导的非公益组织。你可以在YoungEntrepreneurCouncil.com上对他们进行提问。

移动端的应用可能是一个陷阱,或者是一个时间和金钱的大坑。虽然在这个手机应用越来越受欢迎的世界里,很多的企业通过它来赚钱,开拓新的市场,或者得到声誉。

最好不好随便做一个应用,把它扔在网上然后期待人们会发现。你需要一个周全的计划去进行程序开发,市场营销。然后当有人开始下载你的应用的时候,它必须要给这个人一些实惠,否则,你会收到不好的评分和评论,最终给你自己的企业带来麻烦。

为了帮助你尽可能的开拓你在移动市场上的潜力,我问了一些在此方面有过成功经验的人,让他们讲讲哪些方面会对你的应用和企业产生好的影响,而那些地方则要尽量避免。

1.给用户以折扣,同时提供地图帮助。

有一个基于位置的打折功能:用户可以在特定的地点得到特定的优惠。最好还同时有一个“指路”功能,这样你的用户无论在哪都可以顺利的到达提供折扣的地方。“一键呼叫店家”和“和朋友分享”这两个功能同样会大受欢迎。

- Devesh Dwivedi, Breakingthe9to5Jail.com

2.提供特殊的奖励

一个很好的提高销售额的办法就是做一个内置到应用的特殊奖励功能,以此来奖励那些经常使用这个应用的用户。给这些用户提供特殊的折扣和优惠,这将有助于帮助提供用户忠诚度。

- Danny Wong, Blank Label Group, Inc

3.忘掉你的应用

我认为总体来说,你的应用可能并不会给你带来预期的效益,除非你提供不同寻常的价值给用户。与之对应的,我更倾向于和一些比较成熟的手机应用提供商合作,比如当地的团购,或者Facebook,Google Places等

- Matt Mickiewicz, 99designs

4.你的应用可以帮用户解决实际问题吗?

请一定注意你的应用应该可以为用户解决实际的问题

人们喜欢那些可以真正帮助他们做点事情的应用,比如获取信息,让他们开心一下,提高效率等等。当你要做一个应用的时候,想想你可以为用户解决什么问题。

- Ashley Bodi, Business Beware

5.手机支付将很快变得很重要

手机支付将很快成为潮流,你应该将支付功能整合到你的应用里以方便用户使用他们的智能手机进行支付。

你可以Square和Intuit GoPayment 这两个网站看看他们是如何做手机支付的。当然,如果你的应用支持手机内支付,你的用户会认为你的产品走在了时代的前面,非常的酷!

- Natalie MacNeil, Imaginari.us

6.社会化网络友好

我会建议把那些社交网站的内容集成到应用里,比如Facebook和Twitter。另外建立一些实时交流的机制,让你的用户们可以方便的进行交流,不论他们之前是否认识。如果用户们可以和那些不使用你的应用的人进行交流,那将会更好。

- Kris Ruby, Ruby Media Group

7.给用户们一些魔法的力量

在你开始设计你的应用之前,要注意不要仅仅照搬你的网站的内容。你要做的是给你的用户一些魔力,让他们可以用几次点击就和你的内容进行交互。这里有些不错的例子可以参考,比如看看 Starbucks的应用是如何让用户使用Starbucks loyalty cards的,另外研究下Chipotle是如何让你可以即时的预定并打包的。

- Jeffrey Powers, Occipital

8.让价值可以分享

如果你的应用只能让用户单独使用,那它不会给你带来什么效益。我建议你加一些东西可以让用户之间彼此分享,用户会愿意分享那些他们觉得有用的东西。所以记得你的应用要真的对用户们有帮助。

- Lisa Nicole Bell, Inspired Life Media Group

9 关注你的用户需要什么

问你自己一个很简单的问题,你的应用为用户们准备了什么?他们为什么要用这个应用?你的应用为客户提供了折扣?团购优惠?特殊的机会?如果是的话,那就尽量的去给他们奖励,然后他们会让你满意的。

- Adam Gilbert, My Body Tutor

10.做好最坏的准备

首先,你需要假设你的应用不会接受并做好两到三个月的准备去改进它。这并不是一个玩笑,你的应用应该让用户用起来很容易。让他们从感觉上接受你的应用,并愿意和朋友分享。

- Jason Sadler, IWearYourShirt.com

 

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