以用户为中心的设计

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支付宝新用户和支付宝前用户体验设计师的对话

作者:Shade  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-12-16 09:57:55 文字大小:- +

Yoyo
怎么样用支付宝汇款?
Shade
点击“我要付款”……
Yoyo
我知道这样的问题很白痴,我还是自己搞定吧。
Yoyo
支付宝是谁设计的?!
Shade
你还没有汇出去吗?
Yoyo
到了最後一關。
Shade
加油,你可以的。
Yoyo
它說,爲了安全,讓我再多申請一個數字證書。
Shade
是的……
Yoyo
我就忍著憤怒的心情,再申請。
Shade
然后呢?
Yoyo
然後它告訴我,要申請證書,先要通過實名認證。
Shade
然后呢?……
Yoyo
然後我再忍住,又申請實名認證。
Shade
……然后呢?
Yoyo
然後它要我提供一個銀行賬號,所會給我匯一筆錢。
Yoyo
讓我2天以後,到銀行查賬,把這個數字填上,才能通過認證。
Yoyo
我靠。
Yoyo
可恥。
Yoyo
太可恥了,我現在查不了。
Yoyo
氣死我了,太可恥了!
Yoyo
不想做生意早說嘛!!
Yoyo
以整人為本,太可恥了!!!
Yoyo
人不能無恥到這種地步!!!!
Yoyo
告訴你的同事,用支付寶付款,比上西天取經還難。
Yoyo
一關又一關。
Shade
如果我现在还在支付宝用户体验部工作,你会恨我么?
Yoyo
我会和你绝交。
Shade
当你第一次用支付宝完成支付的时候,你会因此获得极大的满足感。
Yoyo
是的,我已經意識到這一點了。
Shade
支付宝首页应该写一行字:有志者事竟成。
Yoyo
使用支付寶,是一場鍛煉耐力和考驗智慧,培養人忍讓和寬容的心靈境界的充滿意義的過程。
Shade
通过对肉体的折磨,从而获得心灵的洗涤。
Yoyo
達到減肥和美容的功效。
Yoyo
換支付方式。
Yoyo
我……我……我成功了!
Shade
啊!祝贺你!!!
Yoyo
仰天長嘯一下
Yoyo
我靠!!!!!!!!!!!!!!
Shade
今天晚上去庆祝一下吧
Shade
哦,对了,你可以拷贝我们的聊天记录给我吗,我这里没有保存。
Yoyo
噢,我也没有保留。
Shade
哦,那让我回忆一下吧。
Yoyo
要我重說一邊嗎,我還可以再罵一遍的。
Shade
……不用了,谢谢……真的,非常感谢。
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