以用户为中心的设计

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十个代价高昂的假设

作者:MarsOcean  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-08-11 02:25:44 文字大小:- +

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原文来自palmerwebmarketing,觉得罗列得很有道理。

对电子商务来说十个代价高昂的假设:

  • 人们知道你的网站,知道怎么来你网站
  • 他们知道你是卖什么的
  • 事情会按照计划发展
  • 他们知道他们应该点击哪里
  • 他们知道怎样回到首页
  • 他们知道自己在哪
  • 他们知道怎么买东西
  • 他们原体提供大量私人信息
  • 他们遇到困难会联系客服
  • 他们会回来
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