主要内容
-
电子商务B2C数据分析全流程 2011-09-30 12:19
“请举手！如果你的用户转化率每天达到了5%。”如果这样问中国所有的B2C网站。 结果是，一个举手的人都没有。 目前，绝大多数B2C的转化率都在1%以下，做的最好的也只能到3.5%左右（比如以卖图书为主的当当） 我想，所有的B2C都会关心三个问题：究竟那97%去了哪里?自己的网站在什么环节变成了漏斗，让进来的客户像沙子一样一点点地流失？以及怎么检 ... ...
-
由FACEBOOK推出时间轴说开去 2011-09-25 09:22
（后记：时间关系本文写得有点粗糙，但基本表达了我的想法，欢迎到我微博交流拍砖：http://weibo.com/cnsns ) 相信很多人已提及了FACEBOOK最新推出的TIMELINE，先来一张图（感谢36氪的截图） 同时由于墙的原因以下是简单的视频： FACEBOOK TIMELINE 昨日正好想了一些事，今天正好由这事说开，给行业同事参考 ... ...
-
微博是媒体属性还是社交属性？ 2011-09-22 10:51
杭州19楼网站战略总监徐一帆讲过一个饶有趣味的故事，是关于论坛中的“巨量贴”： 一位漂亮的外地女孩在19楼上发帖，问自己向往杭州，想辞职来这找工作是不是合适？当然引起本地人欢迎声一片。很快女孩跟进说真的辞职来杭州了，但是钱不多，想问问租哪里的房子合适？接着是找到了适宜好房子，房东也好，很谢谢大家。 几天后，女孩继续跟帖说发现与合租的房东习惯不和，犹豫要不要搬 ... ...
-
iPhone为什么比Android好 2011-09-15 23:22
曾经在不同场合与很多安卓青探讨过一些或浅或深的知识层面问题，如今想来具备真正独立思考能力与当量知识储备的，也只有一人而己；换言之，绝大部分时候只是对牛弹琴。那么我将从以下七点来说明iPhone 4比Android手机们好在哪里：工业设计，操作系统，屏幕显示，开发环境，生态环境，硬件配置，杂项。 一、工业设计林徽因当年动身学建筑的原因，按她自己来说是：”建筑是唯一一门将工程与艺术结 ... ...
-
运营中的借势和造势 2011-09-15 20:51
前一阵写过一篇《运营中的“势”（待续）》，今天写续篇。 借势 外势，对势的大小，发展方向不可控，不过可以借机来炒作自己。 社会热点是大家最常借的势。社会热点的好处是覆盖面大，人人皆知。缺点是被关注的周期很不稳定，很可能几天内就被其他热点给抢了风头。而且社会热点很难二次高潮。一旦被大众忽视就没得玩了。 我自己没有做过类似的事情，顶多就是在文档中 ... ...
-
产品需求分析：用户的“奶酪”不要碰 2011-09-14 14:05
花了差不多2周时间去研究了卖猪肉的商贩，当和行业内朋友谈及这个形象的范例时，他们满是奇怪表情，因为一个做互联网产品的人，不好好做的你的产品，去研究卖猪肉商贩干什么！先别急，我们都知道产品需求分析是一个产品经理必修课，其实就是在项目立项之后需要把抽象的产品概念及用户业务核心需和内部的发散性的功能点集中并提炼出来并形成一个具体可见可演示的成果。产品需求确定后，那么之后的环节只要跟进这个为目标按计划 ... ...
-
赶快推出产品是第一位的？ 2011-09-08 23:11
有人认为一个创业项目首先要尽快推出他们的产品，然后在慢慢对其进行修改优化。他们的理由是当你有了用户之后，你就可以根据实际使用情况来进行更为有针对性的修改。但是 Quora 上就有人提出了这样的疑问：有什么是在产品发布之前就应该确定下来的？营销，用户体验设计，还是价格模型？ 第一位回答者给出的是一些抽象意见，他认为在一个产品登陆市场之前，是无论如何需要满足下面几个条件的。 第一，能让用户迅 ... ...
-
看页面分析团购网站 2011-09-08 12:24
前言 一直以来我的博文都以工作心得，行业分析、展望为主，但是具体的产品经理工作或者一些具体知识确实涉及甚少。记得大概半年前曾经有一个在做团购网站的朋友向我咨询用户体验的问题以及他们团购网的改进建议，时过境迁，现在团购也不火了，但是团购也在发展和变化，结合我半年前看到的再谈谈今天的团购网站。 首先说团购网的特质 团购网站出现时“一日一团”为标志，团购网 ... ...
-
“抄袭与创新”，互联网行业的商业智慧 2011-09-05 16:17
前几天参加敏捷大会，最大的收获乃是听到腾讯副总裁的这番回答，对这个问题有了重新的认识（或者说重新陷入迷惑，也行）。 腾讯一直以来被认为是抄袭专家，创业杀手，甚至有“gouridetengxun”说法，马化腾自己也有“喜欢慢人半步”的言论，所以似乎一切都已经有定论。 那天底下一位观众问及此问题，吴军的回答如下（很精彩，凭记忆，有出入，请原谅）： ... ...
-
实时优惠券是商家的福音还是噩耗？ 2011-09-02 22:29
从我所在的办公室到最近的一家肯德基之间有一台可自助打印优惠券的终端，每次我想去买一个鸡肉卷或者一杯圣代时，都会顺路在上面打印几张优惠券，一两分钟的时间可能帮我省下四五块钱，考虑到我还没有分分钟几百万上下，这么做很核算。 不过对那家肯德基来说，因为那台自助终端的存在，我的每一次消费他们都会少赚几块钱。 就此联想到现在LBS服务中开始刮的实时优惠券风：你逛街逛到肚子饿，随便走进一家餐馆 ... ...
-
广告营销心理学模型：LM 精细加工模型 2011-09-02 22:25
近抽空学习了一下广告营销心理学里面比较经典一个理论模型: ELM 精细加工模型 （Elaboration Likelihood Model） 一、背景 详尽可能性模型（ELM）是由心理学家理查德·E.派蒂(Richard E.Petty) 和约翰·T.卡乔鲍（John T.Cacioppo）提出的。是消费者信息处理中最有影响的理论模型。该模型基于 ... ...
-
乔布斯的拿来主义 2011-08-22 20:50
前几天，摩铁图书发布新书《乔布斯传》，把我拉过去站台。现场讲了不少，但并不是很系统，这几天再琢磨，也有一些新发现，因此写出博文出来跟大家分享，也欢迎大家拍砖。 在这里，我想谈一谈乔布斯的拿来主义。 1997年乔布斯重返苹果之后，苹果在核心技术上全面采用了拿来主义的策略，也就是说苹果产品上的很多东西，核是别家的，或者是收购的，然后再在外 ... ...
-
互联网业的30/10/10 黄金比率 2011-08-18 21:55
Funnel (或称Conversion Funnel) 是互联网业最基本的概念之一，它的意思是100 个人路过你的网站，你能够把几个人变成忠实顾客。 一般最基本的电子商务Funnel，大概分五个步骤： 100% — 流量 20% — Email 订户(或Facebook 粉丝) 10% — 加入会员 3% &mdas ... ...
-
热门游戏Casey’s Contraptio... 2011-08-09 22:33
编者按：要创造出一款成功的iOS游戏其实没那么简单。在这篇文章中，游戏开发者Noel Llopis和Miguel Ángel Friginal通过深入剖析他们的Casey’s Contraptions创作过程，揭示了如何创造出一款集操作简单与设计美观为一体的休闲游戏。 我们是几年前在Twitter上认识的，然后在一次360iDev会议上见了面。我们并没有刻意地去计划 ... ...
-
浅析韩国团购网站 2011-08-05 17:31
前段时间看过SocialBeta里的一篇文章，叫“由韩国团购网站引发的一些讨论”，让我忽然想起5月初我写过的关于韩国团购网站的文章，现在与各位童鞋分享，若有不足之处请多多包涵。 团购，相信这个词大家并不陌生。国内去年开始的团购热，对广大网民来说又带来了一波新鲜的冲击。延续去年的火爆发展势头，截止到目前，国内团购网站数量已超过了5000多家。然而 ... ...
-
触控的悖论 2011-08-03 17:34
就传统概念来说，电脑很大程度上被认为是一个代理设备。在用户使用电脑的过程当中，几乎没有用户的直接输入，所有的操作都是 通过键盘、鼠标或是触控板来完成。因为这些代理型的输入方式，人们已经养成了一种数字型的思维模式。就像当我们想到一个文件夹时，我们会很自然地把它当成是一个需要点击打开的东西——而我们把这每一次通过鼠标点击都当成是我们真实的、自然的输入。 那么，如果一个 ... ...
-
我所了解的产品推荐 2011-08-01 11:10
产品推荐分2种，一种是以营销为目的，一种是真心觉得好。今天只谈第一种。 之前我们也做过一个，自认为不错，客户和客服的反馈也好，可惜没能正式上线，至今hold。思路很简单，“客户告诉我们他愿意花多少钱[X]，希望得到什么效果[Y]，我们帮他们选择合适的路径[P]。”其中，X相对容易获得，Y则因本身的多样性需要先做细分，抽象成可量化的特征。然后对每个特征，选取路径P1. ... ...
-
产品整合那点事 2011-07-31 02:54
产品整合并打通不只是腾讯、盛大、新浪这样的多产品线的大公司才会遇到，中大型公司会面临众多小产品线之间的统一，中小型公司会面临少量产品的不同业务线之间的整合协作。目的似乎都很明确，产品之间资源共享、产品面拓展、优势尽可能最大化、加大产品的市场竞争力。 一、 是否从产品设计之初就考虑整合？ 产品设计之初就考虑整合是基于整体产品线的规划，各条产品线规划出来后，分给各个产品组进行项目开发， ... ...
-
App进化论 2011-07-25 20:51
“云”时代的来临正在改变App和运营团队之间的关系，一场不能避免的变革正在进行。鉴于移动终端的局限性，移动终端上的APP由本地化应用(Native App)，到混合型应用（Hybrid APP），再到基于WEB的应用Web App，这一连串的变化都源于技术的更新和市场的需要。 大 ... ...
-
社区身，媒体心 2011-07-21 13:40
新浪微博分明已经做成了一个社会化媒体，却一直坚持社区的商业模式。现在推出微币不说，还顺便推出了微游戏，分明是眼红人家墙外的那个非死不可。 但新浪微博不是社区，加V和关注构不成关系，是内容在维系着新浪微博的生态，而并非人际关系。朋友取消对你的关注，不是要和你绝交，那只是因为话痨的你打乱了他的时间轴。那么，一个不是以人际关系维系着生态的新浪微博，为什么幻想着自己能够运营社区游戏呢？玩家是期望能在 ... ...
