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关于用户体验与产品价值 2013-04-10 19:40
解释一下,这里说『产品价值』也许不准确,但是我没找到更合适的词,所以,将就一下,我具体会描述清楚。 上午在折腾Mac下的虚拟机,烤了一个别人装好了的Win7系统,做简单的优化,卸载360的时候遇到一个界面。于是,我发了一条微博,并评价到『这是一个很牛逼的设计,值得学习』。看了一下微博的反馈,大家都觉得我是在黑360安全卫士,觉得这个设计很脑残或者体验很糟糕。 实际上,我确实是觉得这 ... ...
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好的产品关注功能,优秀的产品关注情感 2013-04-08 13:05
「好的产品关注功能,优秀的产品关注情感」 产品设计当中的趣味性、愉悦度,这些都是针对用户情感化设计的领域 功能、实用性,这些需要很强逻辑性的事物很难和情感产生关联,并不是指这些不重要,它们很重要,它们是基础,但缺少了情感的作用,很难产生一些东西,像:快乐、愉悦、悲伤、美… 花、大海、春天、小屋… 这些都是很普通的名词,但将它们富有诗意的组合在一起 ... ...
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关于移动应用的上下文情境 2013-04-08 13:02
要打造终极完美的体验是不可能的,因为每个用户都会以不同的方式使用产品,其中涉及到的因素有方方面面,包括文化、社会环境、个人品味、目标动机等等。 虽然这些因素使得我们难以精确的了解不同的用户在使用产品的过程中产生了怎样的体验,不过,对移动应用上下文情境的研究可以帮助我们对这些因素进行梳理,以便尽可能全面深入的了解用户,有针对性的打造产品的体验模式。 三种情境 在 ... ...
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符合黄金分割的抠菊花造型 2013-04-01 09:06
多么垃圾的设计稿上只要加上黄金螺旋,看起来就像是经过专业设计的垃圾了。 上图是我用随便找到的一张照片做的演示,经过几十分钟的研究,我发现非常巧合滴是,这抠菊花的造型也如此完美地契合了斐波纳契黄金螺旋这一神秘的美的规律,专业,紧密,浑然天成。 如果你的设计稿不入流怎么办,找黄金螺旋,缩放来缩放去,一定找到你设计稿里某个元素能凑上的边线或拐点,咔嚓对上了。这就叫艺术&ldqu ... ...
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产品成长中的”节外生枝” 2013-03-22 07:59
是否经历过这样的场景,“网站中边缘的商品,却发现卖的意料之外的好”;”页面中的大banner却敌不过某处的文字链”;”流程上给用户加上的贴心功能,反而却让用户迷茫” 等等,这些意料之外,”节外生枝“的事情,是不是和当初设计功能时初衷完全不同?这篇文章就像简单讨论下这些“节外生枝” ... ...
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为什么要用户登录? 2013-03-20 13:15
只有登录才能完成相应的操作似乎已经成了很多产品,尤其是交易类产品的一种理所当然的规矩。所以,当你点击购买按钮的那一刻,一个讨厌的登录框就会弹出来,打断了你的操作。 你必须开始思考你是否曾经在这个产品里注册过,你的密码是什么,最郁闷的事情是,你常常还忘记了用户名….. 于是,为了完成交易,你必须再次完成注册,但是,他可能会提示你你的某个证件已经使用过了,你需要更换&he ... ...
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设计沟通的七条经验 2013-03-20 11:04
经常有新入职的同学,搞不清设计师和别的职位如产品经理,在工作内容上有什么区别。回答了几次之后,我总结出两方面的差别,简单概括为:技能和定位。 “技能”指的是设计师掌握了项目中其他角色都不具备的能力——画图。这么概括有点简单粗暴了,事实上设计师的专业能力远比画图两字涵盖的内容要广。但“画图”确实是更容易被所有人理解的说法 ... ...
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小心产品的虚荣指标 2013-03-15 20:06
标题来自《精益创业》,我懒的想,就借用了。 产品上线了,必然的就需要一些指标来衡量这个产品的价值。常见的比如PV、UV、DAU、MAU、ROI等等。这些数字,一定意义上代表了产品的价值,也是里程碑的象征。因此,我们会经常看到各个产品在媒体上爆料自己的数据,以展示自己的实力。 然而,随着这种里程碑意义的被放大,越来越多的虚荣性指标充斥着互联网,充斥着各种产品的宣传。更有甚者,这些虚荣 ... ...
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【CDC翻客】用核心-路径法设计页面 2013-03-15 20:06
译者注:文章的原名为Designing Screens Using Cores and Paths。本文作者受到城市规划中“交通需求线”的启发,提出了网站设计的“核心-路径法”。区别于通常采用的从框架到主页以及导航的方式,“核心-路径法”让设计者从核心内容入手,由内而外来设计。这个打破常规的方法能够在网站中创造最直接的路径, ... ...
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一次内部“精益创业”的总结 2013-03-07 20:07
《精益创业》是一本好书!强烈推荐,没有这本书,我也搞不出下面说的那些事情。 2013年之前,当你玩一款移动游戏的时候,你会发现很难获得游戏资料和游戏攻略。很多移动游戏压根没有官网,或者官网很简陋,得不到你想要的资料和攻略。只要东找找西找找。所以当时我们在公司内向尝试一下,看能否做一个产品来满足移动游戏玩家的这些需求。于是开启了下面所说的精益创业的过程。 ... ...
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APP新手引导之殇 2013-02-28 21:14
APP的新手引导,原本的出发点很简单,类似于一个简洁的产品说明书,其主要目的是为了向用户展示该APP的核心功能及用法。一般出现在用户首次安装APP后打开的时候。欢迎界面一般为3 – 5屏的全屏静态图,左右滑动进行翻页,有跳过按钮;新功能指示及操作引导一般用蒙板加箭头指引的形式完成。 比如,快捷酒店管家的APP在用户首次打开的时候会出现4屏静态图,左右滑动翻页。第一屏是说我们只做 ... ...
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【CDC翻客】移动用户体验要素(下篇) 2013-02-28 21:13
译者注:对于移动用户体验的从业人员,本文可以说是一部宝典。文章不仅提纲挈领地概要了移动用户体验的12大要素及其规范,更提供了详实而丰富的参考文献。Queen的上篇介绍了功能、信息框架、内容、设计、用户输入,下篇将介绍移动情景、可用性、信任感、反馈、帮助、社交、营销。相信对大家肯定有帮助的。 英文原文: The Elements Of The Mobile User Exper ... ...
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红绿灯与设计规范 2013-02-28 21:11
过马路的时候突然注意到红绿灯,恰好最近的新交通规则也热火朝天,就顺势吐槽下关于“设计规范”的思考。 提到设计规范,很多人都觉得是个很虚、不务实的绩效工程,很多企业为设计规范而设计规范,拍脑袋定规则,投了精力进去,面子起来了,最后死掉了。以前也很不情愿去制定设计规范,经历多个终端的设计痛苦后,渐渐明白了设计规范“存在即合理”的意义。 &n ... ...
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设计有效的“用户行为与反馈效应”循环 2013-02-28 21:05
最初看到原文时,认为是关于界面当中反馈机制设计的文章,类似“为用户的操作提供正面反馈”这样;读下来发现是相对来说高一个层面的主题;一起看看叭=) 这里进入译文。无论你在设计怎样的产品,总会涉及到“用户行为与反馈效应”这样的循环。很多时候,良好而有效的“反馈循环(feedback loop)”是决定一款产品 ... ...
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前轻后重 2013-02-17 22:34
我做产品,最喜欢前轻后重。这是我最喜欢的原则,如果它可以算作原则的话。它是一条相当普适的原则,从各个角度去理解,都有意义。 流程体验上的前轻后重 前轻后重最让用户感知到的,是流程体验上的前轻后重。它是体现在用户解决需求,完成任务的过程中的。 举个例子,在比较完善的淘宝开店系统内,开店的步骤如下: 选择开哪种店 填详细信息 上 ... ...
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做产品还是做咸鱼? 2013-01-29 19:27
关于如何做产品的事情,有无数的讨论,也产生出很多的理论,很多的模型,很多的体系。都挺好的,挺高深,我看了一会就觉得自己内力不济,看不下去了,挺烦闷的。于是,只好捡起《金庸全集》继续又看一遍了。看着看着,觉得心静了不少。 于是,回顾了一下最近见到的和自己犯的一些错误,杂乱的做了一个小总结。没有什么关联,我只信笔而书。 1、产品之要,首在场景感 产品之设计,无外乎3个因素:场景 ... ...
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那些无法用菲茨定律衡量的用户体验设计(下) 2013-01-13 20:44
新年之后,继续翻译,时间跨度有点长。 英文原文请参见:http://uxdesign.smashingmagazine.com/2012/12/04/fittss-law-and-user-experience/ ————我是翻译正文分界线——————&mda ... ...
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设计师为何做不出产品经理想要的设计 2013-01-11 11:03
产品经理和设计师之间最常见也是最尖锐的矛盾就是,设计师把花了很多心血做出来的稿子放到产品经理面前,产品看了一下,觉得非常陌生和超出预期,说:“这都是些什么啊”。 (- -#),(- -'),此处无声胜有声。倒不是说这里面谁对谁错,都挺辛苦的其实,但为什么总会落得如此尴尬呢。 世上配合最好的其实就是自己的手配合自己的脑袋。脑袋怎么想,手就怎么画,画出来的丁 ... ...
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不要让“合理性”成为阻碍设计前行的绊脚石 2013-01-09 16:41
“这个不符合用户的心理”,“这个功能打破了我们产品整体的平衡性,放在这里在我看来是不太合理的”… 作为互联网行业里万千鼠标民工中的一员,诸如以上的对话,每天都在我们的生活中不断演绎着。合理性慢慢的成为了检验我们专业技能以及设计水平最重要的一种指标;诚然,足够的合理性能够为我们所设计的产品保驾护航,能够给其带来可预见性的回报和收获 ... ...
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【CDC翻客 】移动用户体验要素(上篇) 2013-01-09 16:31
译者注:对于移动用户体验的从业人员,本文可以说是一部宝典。文章不仅提纲挈领地概要了移动用户体验的12大要素及其规范,更提供了详实而丰富的参考文献。我和Nina将分别从上篇和下篇带来此篇译文,希望我们提供的译文能为从业者带来系统思考和思维启发。 英文原文: The Elements Of The Mobile Use ... ...