Re: Re: 职业的困惑
今天在GOOGLE的论上RYANA同学发了名为“职业的困惑”的一段文字，实际上这半年没有上班的日子我也一直在思考着这样的问题，我相信和我同样02年前后从事这个行业的同行们大部分都有一样的困惑..
征得RYANA同意，商量了一下，觉得有必要公布出来让更多的同行们更深地去思索..
论坛地址：http://groups.google.com/group/UIGdiscuss?lnk=li
原文：
ryana 致 UIG [交互设计] 更多选项 11:38 (3小时前)
已经不知道是第几回了，我问自己还要不要继续做下去，做hci,做ux..有前途么？能最后提升到专家的境界么？有很多money可赚么？能找到一个各善其能的团队兴奋的工作么？
这个领域在国内才刚刚起步，所有的人都在摸索着。没有科班出身，国内没有这个专业。。我们知道，反正这个交叉学科，要学习心理学、工业设计、计算机科学。。我们去网上搜到之言片语，就开始拼命的啃，然后了，啃过一些文章之后，突然觉得自己好像入行了，心中顿生豪情，觉得国内一定需要这个，觉得自己挖到了第一桶金。
然后了，其实，我们什么都不是。没有系统的学习，没有成熟的经验。。于是，想学习。。进外企找高人学习？很难。这只是一方面，而其实，外企里面也并不稀奇，不过是一堆浆糊遇到另一堆浆糊而已，国外也许很好吧，但国内的这个部门(ux,ucd),真的，没什么。。学习？去念书？工业设计专业有多烂尚且不说了，还是念神秘的心理学吧。那就去国内高校打听一下，他们会很真诚的奉劝你，要读还是去国外吧。。国外的又如何呢？有人说看了一下课程设置，觉得比国内强不到哪里去。。你已经一把年纪了，还禁得起去国外煎熬几年么？你有钱出国去折腾么？。。
那么我们该如何去学到东西呢？老老实实的做事情。也许吧。社会不会把我们当学生一样的看待，你拿着了钱，不是来学习的，是来给客户创造价值的，你有几成把握会实验成功，又准备着如何的收场呢？
我们还没有找到路，我们正在尝试和摸索的方法还没有得到社会的认同。而我们这群摸索者的价值更没有被社会所承认。谁敢宣称你们公司你们机构已经拥有了用户体验设计的技术？但是国内已经有一批人开始以专家自居了。他们一边在客户那里吹捧自己的技术多么的了不起，一边心里忐忑不安，只要拿下这个项目就ok,别的再说。。一旦项目做砸了，一旦实际效果没有吹捧的明显，就等着社会对这个行业的失望吧。行业失去了社会的信任，大家都没饭吃。几年后，我们都没饭吃。。
我们却不能回头了。
现在你还能告诉我，这个职业将是你一辈子的选择么？
=================================================
eros chan 致 UIGdiscuss 更多选项 11:49 (3小时前)
我相信这也是很多人的困惑。
一件事专心做十年，你肯定能成为专家，问题是有多少人愿意并且能够专心十年。
要掘金，这不是一个好的行业，虽然比起烂掉的网页设计和'界面设计'看上去要好一点。即使成为专家，每个人也有不同的擅长的领域，停留在理论的泛专家肯定是不适合现实的商业的。所以回归一个行业，或者某类产品的实践才是专家的价值。
肯定是能创造价值的，我也越来越坚信，只是需要进一步确认的是值不值得你进一步投入和付出，因为如果只是掘金，往往成功的是第二批掘金者。
人的一生学习的方式和经历有很多种，每一种看似无关的都是互相裨益的，关键在于功利学习与兴趣性的学习，如果真的累了，考虑放松自己，毕竟生活才是自己的。
===============================================
白鸦 致 UIGdiscuss 更多选项 13:25 (1?小时前)
其实说来说去还是这些问题，每个人都很郁闷呀，我相信在座的很多人经历都和杨梅同学说的很类似，，
几个问题和选择摆在我们的面前：
1、是不是继续啃书，升级成一个土鳖"专家"。
2、是不是开始注重综合团队，弄出来一个自己的团队，实现自己的某些想法。
3、是不是出去镀金，回来做一个海龟专家，然后慢慢再去领悟国情。
4、是不是该现在就"老子天下第一，我就是非常牛逼的专家"，去企业拿单子 骗钱。。
5、是不是该换个生存的行业或者职业，把UCD当作一种兴趣，帮忙把这个蛋糕做大，看看以后又没有机会能分到一块奶酪。
6、是不是应该不管不顾一切，在企业中解决实际问题从实际问题中摸索实际经验，慢慢提高自己 慢慢实现自己的价值，做一个默默奉献的人。
一点点地解读这些问题中的问题：
1、是不是继续啃书，以后升级成一个土鳖"专家"。
有这样做过的人一定都有同样的一个担心：进步太慢了，能力局限太窄了。
靠自己啃书然后结合实际摸索出来的往往都是最有价值的知识，但是这样进步的速度会非常的慢，
而且能力局限性很大，比如你现在是电子商务的，等你换个行业作手机可能就有问题了。（显然UCD不应该出现这样的问题..）
我很赞成大家选择这条路，但希望选择这条路的朋友能够解决这些问题，而且可能还有更多的问题需要你去面对..
2、是不是开始注重综合团队，弄出来一个自己的团队，实现自己的某些想法。
自身条件上更多的可能不光光是你的UCD专业能力，更需要较强的团队协调能力和个人魅力。
外部条件大致有这样的两种可能：
a\你在企业做（或者是研究机构），企业上层也很注重UCD。 前天和一个在美国硅谷作UCD的华人朋友通了一个小时的电话，也聊到了这些问题"企业根本没有精力重视UCD"，他一再给我说"不要想去自下而上改变这样概念，只可能自上而下的做才能有好的结果""老板意识到了应该有规范那么东西出来就是规范的了，你去告诉其他同事应该规范起来，他们未必会规范.."
腾讯UI的老大唐木，就是这样做的而且做得很棒，实话实说 很羡慕他更佩服他。
b\你在一个提供UCD服务的公司。 哎~ 那就需要你更能忍了！ 首先要保证给你的企业赚钱，保证有饭吃，然后还有让你的客户赞成你的做法愿意掏钱，最后还要遵守你的职业操守实现你真实的想法。
我希望有幸运的朋友可以有这样的机会选择这条路，因为这是一条有益于这个行业发展，有益于把这块蛋糕越做越大的路。
3、是不是出去镀金，回来做一个海龟专家，然后慢慢再去领悟国情。
坦白的说我前一段就在这么想，甚至现在还没有放弃在准备。
但是我自己都很明显的发现自己有点虚伪… 以为已经有太多的人告诉我"国外的环境比国内更差，国外的学校和国内一样的垃圾"
旭博就在这样做（当然旭博并没有打算回来做什么专家，这一点不贪图名利我很佩服他），但是这段时间每天晚上聊天他都劝我别出去算了。
当然银子、关系、年龄、、、都是选择这条路要解决的外部问题。
当然也有在国内真正能呆下去，真正能做下去的人，他们也做得很好，硅谷的那两个朋友就做的很好。 但是如果真的有那样的毅力和努力可能作国内一样能做好，
我快要放弃了，也不劝大家这么选择。但是这样选择了也不以为着就是错的，每天路都是对的，还要看什么人怎么走了。。。
4、是不是该现在就"老子天下第一，我就是非常牛逼的专家"，去企业拿单子 骗钱。。
往往夜里躺在床上想以后自己的职业规划时，我想到了很多种，但都是基于一定职业道德之下的。
但我看到有不少人已经在走的这条路却是没有职业道德的。
不对号入座了， 应该我们已经看到了有很多人在这样做， 除了钱 我真的不知道他们将来还能有什么。
如果说中国的UCD是一锅很甜美的高汤，真正行业内的人谁都明白这锅汤现在应该还并不能完全食用，需要再慢慢的熬一段时间， 可是就有哪些馋嘴的老鼠非得跳进去偷着吃。。 NND，迟早得淹死丫的..
5、是不是该换个生存的行业或者职业，把UCD当作一种兴趣，帮忙把这个蛋糕做大，看看以后又没有机会能分到一块奶酪。
这是我想来想去最适合我自己的一条路， 于是我已经改行了，于是我不再打算靠作来UCD解决生存问题。 但我不能放弃自己的爱好，于是选择了和UPACHINA的伙伴们一起把这个行业支撑下去，大家都说有中国的UCD市场很大潜力无限，也有很多的VC已经开始有所动作，已经有很多的组织和国外的公司开始把手伸了进来，我们认为UCD在中国的市场确实是一块很大的蛋糕，但是这块蛋糕现在并未成熟，现在应该只是有了一个很大的底模，并没有放奶油更没有加上好看的巧克力。现在我们需要尽快把这块蛋糕做大做成 然后才可能去分享它的美味，而且我们还要担心和防备着在做的过程中有多少人在偷吃 包括控制自己不要边作边偷吃 至少也要做主止吃为辅吧..，别蛋糕做好了同时也被吃完了.. 那样迟早大家都要改行，因为这个行业已经彻底的臭了..
松涛兄现在不是就没有选择UCD为工作么，但却一样在为这个行业作着贡献， 向松涛兄致敬！
希望有更多的朋友一起把这块蛋糕做到，不希望有更多的人和我一样做个逃兵…
6、是不是应该不管不顾一切，在企业中解决实际问题从实际问题中摸索实际经验，慢慢提高自己 慢慢实现自己的价值，做一个默默奉献的人。
这样做实在是太伟大了，他们才是真正的专家。
但我不会这么做，因为我还是个自私的有权宜之心的人。
相信还有更多路可走，我给自己想到的合我能看到的只有这些了，
我相信大家会越做越好的，更相信通过大家的努力我们都会发展的很好。。
[2]的确是个让人头疼的问题,曾经想过彻底换个行业,后来呢,还是没舍得离开,阿拉还是个设计…..[15]
旭博就在这样做（当然旭博并没有打算回来做什么专家，这一点不贪图名利我很佩服他），但是这段时间每天晚上聊天他都劝我别出去算了。
指的是姜旭博吗?
是的，
按旭博的话说，“呆个几年回过教书..”哈哈。
咦,我当初听到的可是一辈子也不打算回来了,怎么又改主意了
Re:职业的困惑
很惭愧[14]，直到昨天晚上看到白鸦在MSN上发过来的信息，才知道UIG还有个Google论坛组的存在。看完了Ryana的文章和大家的评论之后，不是矫情，而是的的确确有不少共鸣的地方。虽然上个月刚刚写完在UI设计上的一周年回顾，但是更多的是对过去的总结，而对于未来的困惑其实还一直萦绕在心头。
[12]困惑和希望并存
说真的，看完Ryana前面的过程介绍，我发现和自己的经历倒也是惊人的相似，或许国内很多从事这方面的同仁都或多或少有这样的经历吧，也许最关键的一点就是大家都是从兴趣爱好这个角度投入到这块领域中来的。
但是，对于这个行业来说，现在还不是最好的时候，而我们还需要在这个社会上生存，所以我们不免就会有很多困惑存在，我承认，Ryana一开始所问的几个问题在之前一段时间里面我也曾问过自己，虽然毕业才短短的一年多时间，但是这一年时间下来经历了很多，也见识了很多，我也会问自己这样下去真的有前途吗？我会把我的一辈子都投入在上面吗？
Eros Chan说的对：“一件事专心做十年，你肯定能成为专家，问题是有多少人愿意并且能够专心十年”。
想起之前和公司里一个资深项目经理聊天时候谈到的，他认为在像我们这种传统软件行业里面要真正开始注重起可用性设计这一块，至少还要五年时间。当时觉得五年的时间好长，搞得自己真的要没信心做下去。不过后来想想也许真的需要五年时间吧，今年是2005年，我22，5年之后是2010年，我27岁，正值黄金年代，也许真正我在这五年内能够去努力了，我想我能够迎来一个想起来很美的未来，于是希望又回来了。
然而这关于五年的计划总还是太理想，我没有想过的是，五年之后我会成长为什么样的人？我能够达到专家的境界吗？我会有很多Money可以赚吗？……突然发现很多问题我都没办法回答自己，而我也没有真正想过自己的目标是什么？
此前曾经和一个死党聊说我的目标是希望成为可用性专家，死党问我国内现在有这样子的人吗？有那样一个能够推动你去努力的目标对象吗？然后很失落的发现国内真的看不到这样子的人（也许真的有而我没看到）
风儿说未来从事UCD的其实只有两条路：要么是成为产品专家，要么是成为方法研究专家。
后者给我的感觉更像是学者，我不喜欢这样的方向。也许对于我来说真正适合的目标应该是如Eros Chan说的“回归一个行业，或者某类产品的实践才是专家的价值”，我想或许那才是我真正应该去努力的目标。
[10]从孤单到团队的渴望
在帖子的最后Ryana说“在公司内部做了两年多，太孤单，所以出来了”。孤单，这个词对于很多一个人在企业里面摸索可用性设计的人来说是感同身受的，同样我也不例外，尽管有能够在网络上进行交流的论坛和实际生活中的UI聚会，但是，前者现在所能起到的交流作用越来越小，而后者的频率太低，同样起不到多少作用。我们真正渴望的是有一个团队，能够有几个共同努力的伙伴。
说实话，当初曾经因为对于前途的考虑和孤单这两个原因考虑过跳槽，曾经为腾迅，华为等UI团队的招聘心动过，但是犹豫了半天，最后还是选择留下，是我现在还舍不得这个赏识我并让我能够寻找到自己未来方向的单位，也舍不得杭州这个美丽的城市。生活中总是有很多牵绊，虽然孤单，但是还是有很多自己可以努力拓展的空间。我想将来如果我要离开，不会再是因为孤单，而是去寻找一个更好的前途。
自认为没有那么强的协调能力和个人魅力去组建一支自己的团队，我想从现实情况来看，我更加倾向于把自己融入到整个软件的设计团队中去做事情，我始终认为真正有效的可用性工程应该是和软件生命周期完整结合的。
[18]自上而下还是自下而上
在比照白鸦的6条道路之前，想先就这个观点谈点看法：“不要想去自下而上改变这样概念，只可能自上而下的做才能有好的结果”。
从我的实际处境和其他接触情况来看，我非常同意这个观点。
其实这和之前Digi有谈到的“在企业里要做UCD首先需要一个能够让你开展工作的领导”一样，我在现在的单位里之所以能够去做这块工作，很大一部份原因是领导对于可用性的一些认识，尽管很模糊但是却切切实实的促成了我这个岗位的产生，尽管还看不到好的结果但是也确实是自上而下的实例。
而此前和杭州的几个同行所聊天之后也发现，很多自己自发在进行这方面探索的却往往由于无法得到领导的支持而无法良好开展工作，而且很多时候公司原有的流程也不会因为这种简单的探索而发生改变。
最近翻年初刘正捷教授的《促进中国的可用性工程》（这篇文章可以在UIG花园杂志上搜索到），发现文章的一个调查结果已经表明很多企业已经开始认识到可用性的重要性，但是却缺乏相应的人员的有效的流程去开展工作。
人员的缺乏很关键，由于国内没有专门的专业，也就意味着科班出身的人少之又少，更多的人都是半路转行到这方面上来说，所以对于一个自上而下寻求改变的公司来说，在公司内部挖掘这样的人员显得尤其重要。
而有效的流程也是个致命伤，很多公司尽管有了相应的可用性设计人员，但是却缺乏一个有效的设计流程发挥出作用。我倒是觉得这一点可以参考一下时下软件工程领域内的CMM模型和CMMI认证，一方面需要足够成功的实例来打动企业，另一方面则是能够按照企业的实际条件打造最适合的流程。而在可用性工程领域，也提到了一个UMM可用性成熟度模型，就是不知道能否也发展出如CMM那样的形式。
其实，真正的自上而下还有一点就是要能够打动公司的高层，从整个公司层面推广可用性的设计思想，当然这有点理想化，但是我觉得最关键的一点是需要让他们了解到可用性的商业意义和展开可用性设计所能带来的实际利益。
[3]条条大路通罗马
对于白鸦所提出的六条道路，我也和Ryana一样不再多做夸奖了，呵呵，真的很全面，也很透彻，不愧是老江湖呀[9]
下面结合自己的实际来比照一下这几条路：
1、是不是继续啃书，升级成一个土鳖"专家"
我不太确认的是这条道路是否指的是回到学校去继续读书？如果是那样的话看看Ryana说的实际情况，看来想都不用想。
不过如果指的是自己平时啃书的话，那我觉得还是有必要的，毕竟将书本的知识和实际相结合所摸索出的才最有价值，尽管效率有限。
2、是不是开始注重综合团队，弄出来一个自己的团队，实现自己的某些想法
前面我也说到了，自认为没有那么强的协调能力和个人魅力去组建一支自己的团队，但是我想我还是会在融入软件设计团队的时候注重一下分工，虽然并不会是一支综合团队，但是我希望是一支行之有效的团队。
3、是不是出去镀金，回来做一个海龟专家，然后慢慢再去领悟国情
一度想过，也一度准备过学习English的想法。虽然放弃想法的原因很多，但是我想我不会放弃学习English。
4、是不是该现在就"老子天下第一，我就是非常牛逼的专家"，去企业拿单子骗钱
不管是个人操守还是职业道德，这条路我想我从未想过，也鄙视那些喝汤的老鼠。
5、是不是该换个生存的行业或者职业，把UCD当作一种兴趣，帮忙把这个蛋糕做大， 看看以后又没有机会能分到一块奶酪。
至少目前还不会有这个想法，而且就算要换行业或者职业，我还没有其他方向，暂时还是先不想了。
6、是不是应该不管不顾一切，在企业中解决实际问题从实际问题中摸索实际经验，慢慢提高自己 慢慢实现自己的价值，做一个默默奉献的人
这条路倒是和我的想法有些接近，但是我不同意的是两点：“不管不顾一切”和“默默奉献”，我渴望实现自己的价值，虽不求急成，但是也不会选择默默无名。
除了白鸦说的六条路之外，是否还有第七条路呢，也许有的，可能因为没走过而没看到吧，不过鲁迅说过，世上本没有路，走的人多了，自然就成了路。所以，未来还是有无限可能，用自己的努力去创造属于自己的精彩。
一个上午码了这么多字，差不多能够把自己的一些想法表达出来了，收笔，吃饭去[9]
非常同意对于企业开展此项工作的认识,我就是在企业中,在与不同的部门打交道的时候就会深深感受到,领导对我们工作的接受度越高,我们的工作就越容易开展,另一个部门的领导对我们的工作接受度越低,我们就会花费更多的时间和精力,来促使他同意我们所进行的项目.
我们比较常做的是用户需求研究,可这样的工作是需要积累的.而大部分领导都希望每做一次就能有一个非常好的结果和效果.因此,当我们某一次没有太好的结果时,他就会对我们的方法产生怀疑,认为我们之前都是在瞎忽悠,直接影响我们以后的项目.
曾经想过要放弃,但是一直也没舍下.说实话,也不知道自己能坚持多久,因为有时候在公司里,消耗掉自己大部分精力的,不是工作,而是工作以外的事情.
一片好文！挺全面。感觉国内不是发展慢，而是太快了，意识总是先于能力或环境，也许更需要的是踏实的一步一步的实践，需要点时间！
说的真是对阿，我现在就是这个感觉，想转过去做产品经理，又不知道怎么转？郁闷