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web2.0的UE原则应该从他的本质特征出发

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刚刚在DoNews上看到一个叫的朋友焦延伍写了篇“关于web2.0网站易用性设计的一些原则”,
写的不错,也触发了我(最近也在弄一个2.0的玩意,有些感触在里面..)。
 
先看一下焦延伍写的:
一.降低用户使用的门槛,你的一小步是用户一大步
二.珍惜用户的时间和每一次点击
三.开发者是用网页在与用户进行对话
四.创造性的满足用户的需求
五.简单就是美,复杂并不意味着强大
六.关注新技术为用户体验服务
七.随时随地解决用户的困惑  

donews上的地址: http://home.donews.com/donews/article/9/90259.html  
 
这位焦老兄这篇“关于web2.0网站易用性设计的一些原则”不只是2.0的原则,他的大多内容应该是大部分产品都需要遵守的原则。所以其实还有更多的原则需要去遵守,这些只是“常”见的罢了..
(而且有些可能还存在着武断的观点。比如“简单就是美,复杂并不意味着强大”,我也崇拜google 我更愿意说“简洁”才是美,google并不简单。)

那么如何确定web2.0网站易用性设计的原则的呢? 我想应该是:
第一,2.0的原则必须建立在所有通用的易用性原则基础之上,
第二,2.0的原则需要由他的特征来决定
  
 
  
1、web2.0只是一个概念也是一种意识, 请不要炒作。2.0本身的原则决定了他的易用性原则
  
  
2、开放
信息开放:焦老兄提到了“降低用户使用的门槛”,应该只是门槛的一个方面。用户参与程度、信息录入开放等等应该都要本着开放的原则。 还有就是开放信息来源、开放用户信息(见下条)
在UCD上来说:简单化、多样化
   
用户开放: 请不要强奸用户的意志,我们需要开放这个平台、用户需要可以自由定制!
当然这里包括“功能开放” 也是“信息开放”的一个矛盾和必要补充,用户在开放用户信息的同时一样还需要有用户会做出“信息筛选”的权利。用户需要自定义“是否公开我的信息”
  
  
3、交流
用户之间的交流:偶很喜欢豆瓣发明的那个词“友邻”。。
交友原则里面有那么一段:六个人中会有一个你朋友的朋友..
 
a\尽可能的开放用户信息。
  开放用户信息是促进用户交流的前提。
b\最大程度上让用户交流更加简单更加直接。
  “开放用户信息”交流可以变得简单,想要交流变得直接 需要“开放信息来源”,完全可以认可一个原则:“让用户去向信息源头”,不要死守一个原则“一定要让用户呆在我这里”。
(用户交流更多的是对于社区类而言)
 
系统和用户的交流:现在最普通的应该是“cookies”,很喜欢那个“小明的故事
加强系统和用户的交流才能更大程度上有更多的手段提高系统的可用性,焦老兄也提到了“开发者是用网页在与用户进行对话”..
 
 
4、共享
信息共享:开放是窗,共享是门。共享是把信息带出去,开放是把信息放出来。
不光是要把信息编辑的权利交给用户,也要把信息发布信息宣传的权利交给用户..
  
资源共享:共享的不能只是信息
所以我在我那个玩意里面做了“推荐别人的..”。(当然只是向系统推荐..)
 
 
5、用户
这个虽然写在后面,但是最重要的。
面对的用户群体不同,可用性原则不同。 2.0决不是千篇一律..
  
 
这位焦老兄在文章中说到“随时随地解决用户的困惑”,正如前几天米随随说到的所管即所在vs基成化管理一样。我们需要用户更方便的看到帮助信息,我们需要在用户操作的时候随时随地得到提示。
当然,这也不能是2.0独有的原则。
 
 
 
我发现自己现在写东西开始不能很细致的说问题了,写出来的东西易读性越来越差.. 悲哀…
当这些是块砖头吧,希望能够砸出可以细致具体讨论分析的玉石来.. 
  
我开始喜欢讨论讨厌自己写东西了,发现只有集思才能广义..
  
 
对了,前天千鸟兄弟向我推荐了一个网站: http://www.netvibes.com/
(我不要说什么,看了的人定会有公论)

分类:UCD ,06/01/17 1:31 下午 | 18,862 次浏览 |

网友评论(3)

  1. 似乎明白点了 又似乎没明白~~呵呵 [11]

  2. 很多人都在说web2.0,其实web2.0到底涵盖了些什么东西,到现在我觉得依然还没有一个权威的说法…

  3. 非常赞同你的观点
    特别是:2.0的原则需要由他的特征来决定,我理解这句话的意思是表象有本质来决定。
    我们不应该去试图“如何做才像2.0”,而应该去尝试“如何做才是2.0”。

    对于web2.0,太多人过度神化这个概念,不是吗?

    web2.0实际上就存在在那儿,按着时代和科技的发展自然出现,只是有人把这些特征整理出来,为了便于称呼起个web2.0而已,个人感觉,这个概念的提出,事实上最大的价值是我们在研究、总结和预测时的归纳描述而已,我们总不能每次都对别人解释“那种具有草根性的,以群体性的个体用户为中心的、从被动接收信息到可选定制信息以及创造信息的、可以智能的根据用户行为改变表象特征的,具有人-机-人交互能力的……的网络时代”吧?

    因此上,2.0仅仅是个概念,明白这个名词背后的理念,并用它来做为设计或者开发的指导原则才是更大的意义。

    假如我们愿意,可以根据信息时代以来,现有的人类特征的总结和预测,将我们的现在和未来定义为 “human 8.0”,可以吗?所有人会不会觉得我可笑呢?但是当年Tim O’Reilly那个老头提出web2.0的时候,你可曾觉得可笑呢?如果要笑,听说他过阵子要来北京,去当他的面笑吧。

    所以再次严重同意你--web2.0的usability和interface所表现出来的特征,都是由它内在的物质所决定,这种内在,是基于网络内容的创造从金字塔顶到金字塔底改变的事实与趋势。

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