拟定UI用户需求的几个要素
面对项目外包时的问卷：
（以下内容，客户可根据实际所具有的资料准备，如涉及软件保密情况可以放弃提供）
1、目概况介绍(重要)
从市场角度对项目的产品应用特点、技术优势等介绍，所面向的客户群体何消费群体的分析报告。（客户群体指使用者，消费群体指购买者）
提供方式：项目彩页、手册介绍、电子文档、媒体宣传、媒体策划、媒体评价$nbsp$$nbsp$
2、项目技术介绍 (重要)$nbsp$$nbsp$
从技术角度对整个项目的实施与开发情况进行介绍。
提供方式：电子文档、软件Demo演示、软件系统演示文件
3、项目使用说明书(重要)$nbsp$$nbsp$
整个软件的操作说明，使用帮助，图文说明等
提供方式：电子文档、使用手册书
4、用户调研报告$nbsp$$nbsp$
客户之前对市场调研的结果报告，主要指UI这方面。
提供方式：电子文档、调研报告书
5、软件界面的截屏(重要)$nbsp$$nbsp$
为方便设计师了解整个软件的具体界面情况，需提供主界面截屏、二级界面截屏、窗口截屏、ICON文件……
提供方式：JPG或GIF格式真彩图片，原ICON文件
6、用户界面美术设计要求$nbsp$$nbsp$
客户对整个界面设计的美感要求、VI设计要求、表现结果要求。
提供方式：电子文档
7、用户界面人性化设计需求$nbsp$$nbsp$
客户对整个界面在操作使用、人性化交互等方面提出的设计需求。
提供方式：电子文档
8、竞争对手产品资料$nbsp$$nbsp$
将与本项目类似的竞争产品资料提供出来，供蓝轩分析研究，有助于我们设计出与竞争对手别具一格的设计出来。
提供方式：电子文档、宣传资料、媒体资料……
9、客户以往产品相关视觉资料$nbsp$$nbsp$
客户以往类似产品的视觉风格及相关资料。
包括整个企业视觉的相关资料
关键点
1. 用户界面大体风格描述
2. 应用程序平台
3. 用户界面标准
4. 与平台上主流软件的一致性
5. 屏幕行为（例如进入程序后第一界面，焦点默认于左上角底一个按钮，还是无焦点状态）
6. 用户的交互方法（例如快捷键和右键菜单）
7. 系统时间会应用户的反馈时间。
8. 各种特色的控件交互
9. 窗口位置、大小
10. 软件导航的数据与软件同步
11. 帮助
12. 错误的预防和恢复
13. 标准色、图标指针的标准应用
可用性需求
这类需求是最难描述和衡量的，没有一个准确定位，大多是通过用户参与反馈的，比如安装不要超过15分钟等定义等，要根据你软件自身的特性来定义的，制定可以从一下方向着手：
1. 以用户为导向的任务和工作流的主要特性为
–支持任务中断
–中断后用户界面的处理
2. 遵循一致性的标准
–遵循操作系统的一致性标准
–遵循主流软件的一致性标准
3. 可以与其他软件顺利集成，例如常用的剪贴板命令（拷贝、粘贴等）。