百度空间(3) – 情景设计&适应性测试
这篇BLOG是一个任务，本计划按照基本的交互设计方法写， 但现在写到这里我意识到：“如果继续这样写下去一定会死人的…”
以上的过程应该基本上已经能看出来对于问题的理解和思考方式了….
接下来我就不详细的一点点啰嗦了， 主要整理一下在观察张军使用过程中做的简单记录，以“发现问题”和“建议”为主…
4、简单装扮和设置我的空间：
白鸦说：
张军点了“我真的是张军”这个LINK，打开新窗口发现和现在的页面长的一样他就给关了。
在登录之后右上角这排文字很值得重新思考一下！ 比如：第一个项目用不用加LINK，如果加是不是有必要重新打开一个窗口？、第三个项目是应该叫“百度空间”还是“空间首页”？、、、
白鸦说：
且不说右上角的变化差距问题，单就一股脑不加筛选的默认如此之多“个人消息” 就是一个比较不合适的地方。 张军看了看标题就把这个窗口关掉了
白鸦说：
1> 在设置里放“系统公告”没有问题，但把“百度空间上线啦”这样的公告放里面应该是值得思考的，（用户都已经在设置自己的空间了你还专门给他一个公告“空间上线啦”！）
2> 设置的四个选项在图形设计上的表达不够“明显”，张军在用的时候就没有很容易发现“模板设置”这个选项(我提示后才知道)。
白鸦说：
张军喜欢花一点有图片的模板，但他一共换了5个模板后都没有满意，问他原因他说：“为什么上边总是贴着那么一条，难看死了！”
(当然我知道上边这一条大概是因为技术问题，但张军并不知道)
白鸦说：
拖拽的这个功能张军只是看了看并没有去用，
但这里我个人有点意见：把访问统计、RSS、空间LOGO都放到一起是会有问题的，这个问题我在很多同行的BLOG都有发现，他们基本上算是高级用户他们不想把空间LOGO放在BLOG上，但我发现他们现在的空间竟然连RSS都没有了…
白鸦说：
张军公司自己有网站，虽然他不管这个网站但他有后台密码 也经常自己往里面添加一些“行业动态”的文章玩玩。所以他很轻松就发了第一篇自己的文章，并且说“百度这个发文章的玩意比自己的网站好用”
不过发表以后他的机器突然卡了一下,在“发送成功”的空白提示界面停滞不动了…. （提示他可能是机器的问题，刷新一下后才继续）
张军看了一下自己发表的，发现文字的颜色和行距太大了，想要修改一下…
他先进了设置但没有找到编辑和修改文章的地方，询问我之后我提示他在前台文章列表里找找看有没有，
后来他在列表中发现了“编辑”选项，（个人建议可以把“编辑”的前面加一个小ICON，因为这是一个很常用的功能加个ICON应该也符合基本的使用原则。或者放到所有选项的后面也不失为一种办法。）
白鸦说：
欣赏了一下自己发了新文章的空间后张军发现自己的头像还是空白的，于是他点了“修改个人资料”在打开的新窗口里把自己的头像改成了自己最喜欢的那张图片，并顺手选择性的填写了部分个人信息。
他迷茫了一下，不知道如何看自己上传的头像效果， 在我的提示下他关掉了“个人中心”的窗口， 回到了自己的空间并刷新了一下。
刷新后他晕掉了！ 因为界面上有三个自己的那张图片…
问我怎么办， 于是我提示他进去相册里面看看能够把相册的显示去掉，
白鸦说：
在又一个打开的新窗口里我们没有找到可以设置类似“不在相册里显示”或者“隐藏显示”的选项，于是关掉了新窗口，
白鸦说：
带着是否会让图片丢失的危险？！ 我提示他点了删除。
弹出了一个确认的窗口，他看了看文字问我意见，
我想了一下只好提示他确定删除， 大不了回去把第一篇文章的那个图片改成图像的地址， （因为我清楚的知道他传了两次那个图片）
白鸦说：
修改完了回到主页后我们欣喜地发现那个篇文章的图片还在， 这个时候我才明白“原来相册里面的那个删除其实就是“不在相册里显示”的意思”
建议：能不能在发表文章的图片上传时 让用户自己决定是否把图片在相册显示？
至此，我定了前两个任务“创建自己的空间、发表一篇文章”基本上算是完成了。
第三个任务：展示自己的照片
一开始张军就说想把“生活照片”、“搜集的美女照片”、“QQ表情上搜集的搞笑照片”分开显示， 但看了半天他没有明白怎么分， 于是说到“靠！ 怎么没有一个分类”
我提示：那个“创建新相册”应该就是分类
于是他创建了相册，
然后进去“美女们”的分类上传了几个自己保存的图片
这里他提了一个问题： 为什么“默认相册”不能删除呢？！！
现在的相册还比较简单，所以没有出现过什么问题，
至此我计划的三个任务全部完成，
最后总结：
经过这么一个简单且极其变通的角色设计、情景设计、适应性测试过程发现：
1、界面的统一性有很多需要改进的地方， 包括设计风格、界面语言等
2、在交互过程“新窗口”还是“本窗口”的问题也很多地方值得思考的地方
3、发布和设置等绝大部分功能还是比较简单好用的，但“语言表达”也比较简单，甚至部分地方表达的过于简单让用户有点看不明白
4、目前看来个人中心、百度空间等相互联系比较紧的产品直接的互动设计比较失败，
5、现在的交互设计给我一个感觉：这个东西的交互设计不是集中设计，可能几个设计师是分开做的，或者交互设计师直接的配合是不够的。 因为一种感觉“经常发现某些地方是站在初级用户的角度设计的、某些地方又是在一个高级用户的角度在设计….”
百度空间现在看来除了已有的改进之外，应该还有太多太多的新东西可以做、可以创新。 希望在这里可以看到一些中国人自己的 创新型的用户体验设计…
分类：UCD ,06/08/14 1:44 下午 | 13,986 次浏览 |