用户体验、易\可用性的概念问题
1、无数次有人想要问用户体验是什么？易用性如何定义？
在历次聚会上也有不少人提出来，我都没有把这些问题列出来让嘉宾回答。因为我觉得“如果你真的是一个合格求学者，自己一定能轻松的找到答案，现在的信息传播太发达了一定能满足你的需求。这样的问题没有拿出来讨论的必要，”
2、最近不断的有同行高人在争论：是不是要把可用性/易用性和用户体验分开
当然我明白他们的初衷都是好的，认为 —— “有利于把两个方面都设计得更专业”；但我个人对他们这样的争议表示很不理解，更认为压根就不应该有这样的争议出现。
3、现在已经有太多人，特别是盲目跟随“用户体验”热浪的人产生了基础概念上的“误解”
（当然，我的也不一定是“正解”。）
4、昨天千鸟生日的时候Angela跟我说她很想写篇类似的BLOG，大概原因是：
“我们很多同行把用户体验的担子都扛到了自己的身上，一个产品的体验不好就觉得完全是我们UE的责任，其实我们根本没有那么伟大，我们能做的并没有那么多”；
“我们应该合理的认识自己在用户体验大范畴里的位置”；
“更多改善良好用户体验的工作不是我们能够全部完成的”
我一大半赞成，
5、
综上所述，我想说： （昨天他们建议我写篇BLOG详细解释，我实在不想“详细”，也觉得没有必要…）
6、认为“易用性就是用户体验”是错的，错误的错；
7、易用性不等于可用性
8、UI不只等于图形界面，交互设计更不等于用户体验
9、信息架构非常重要。单“结构”二字就不只是“系统结构”，还要包括“界面结构”等，（虽然包括我在内的很多人把“界面结构”放到交互设计时作。）
10、
UCD只是一个态度或方法，
用户研究、信息架构、交互设计、图形设计、可用性只是目前用户体验设计里面最热的几个工种，
再说一次：我们很多时候在说UE的时候其实是“Usability Engineer – 可用性工程师”而非“User Experience – 用户体验”，
11、508法案提到的是“可访问性”，就是类似我们常说的“无障碍”，并非是“可用性”。
12、老早以前就说过这些：
http://www.uicom.net/blog/article.asp?id=322
世界观和方法论的问题。
提高用户体验是世界观，UCD是方法论中的一种方法。当然还会有别的方法，不过都是为了同一个世界观。
用户研究、信息架构、交互设计、图形设计、易用性等等，都是方法论中的一部分工作。
更重要的问题是，这个东西怎么把他量化，没有量化的过程一切研究都无从做起
这篇BLOG只是为了澄清一下我的概念问题， 至于如何量化可能是又一个很有意义的话题
但凡什么东西，一到中国落地就容易被国人自己忽悠。
脑袋发热的人太多了，白鸦要澄清概念的路还有很长一段啊。。。。。。
整出這麽多名詞才是忽悠囯人,試問有多少人能真正分清楚,難怪在公司裏推廣用戶體驗縂是困難重重,我想公司老總是沒有空去一一區別易用性和用戶體驗之間的區別了.
公司老总。。。楼下的说法很奇怪
怎麽說呢，我看完最大的感受是这樣一個場景，也許很多人要拍我，但是这是實話。
在用戶體驗这个名詞剛出現的時候，被吹得神乎其神，以至於一個公司有了这个部門或幾个做用戶體驗的人，他們的產品就能人性化了。
在这个工作進行了一段時間之後，也許是幾年，公司發現，產品也没那麽大的改觀，或者說產品並沒有因此多賣多少，这个時候用戶體驗的又跳出來說：我們不是神，我們能做的事情很有限~~
就是这个感覺。
我見多了設計的很好的產品賣不掉，很爛的地攤貨大賣的情形，我只想說这些都應該在工作中得以表現；易用性和交互分也好，不分也好，最重要的，難道不是把產品做好？而現在，用戶體驗讓我看到的卻類似紅衛兵的角色，每天需要喊者口號過活。
也許我言辭過激，希望白鴉不要介意。
仔细的看了,受益非浅!
学习中＾
[17] [18] 革命尚未成功,同志还需努力！共同前进，共同探讨… [16]
凯利同学的发言我不知道从什么角度回答，刚才和其他同行交流了一下，
引用她的几句话：
“
关于凯利同学的发言
如果是在天涯论坛上
他这么说没问题
但是你的blog
…
他难道不知道我们谈的“用户体验”跟江湖上那些完全不是一回事吗
”
白，我被你搞得更糊涂了
Usability == 易用性？ 那可用性是什么？ UPA到底是"易用性专业协会"还是"可用性专业协会"？
SORRY，我打错字了 [12]
Usability == 易用性？ 那可用性是什么？ UPA到底是"易用性专业协会"还是"可用性专业协会"？
如果 A Usability == 可用性；B 易用性不等于可用性
那 "易用性"又是啥？ [2]
1、去搜索一篇叫 “向‘易用性’说不”的文章，一个朋友写的 很不错
2、去找一个好的翻译软件
3、去问一下你认为很值得信任的人
4、你在另外一个帖子里面的留言我删除了。 请不要在我的BLOG提我公司的事情，就算你没有恶意我也非常不欢迎。
2、去找一个好的翻译软件
3、去问一下你认为很值得信任的人
4、你在另外一个帖子里面的留言我删除了。 请不要在我的BLOG提我公司的事情，就算你没有恶意我也非常不欢迎。
1 看了，我以前不会搞错的。文中是说："易用性"这是个错误的翻译，并不存在这个名词。如果这是事实的话，建议你在blog中明确指出来，我正是读你这篇文章而混淆了这个概念的，还有“……易用性只是目前用户体验设计里面最热的几个工种”这里指的"易用性"是ease of use(易用)？
2 没有翻译软件能查到不存在的名词，对吧
3 我信任你 [12]
4 理解，对不起~
说实话我自己也经常打错这两个词，
不过 至于“没有易用性”是不确切的，，
我推荐那个文章 并不是说我完全同意他的观点
不过 至于“没有易用性”是不确切的，，
我推荐那个文章 并不是说我完全同意他的观点
[白鸦, 于 2006-08-26 10:22:53]
这就是我问你什么是易用性的原因
翻译软件是不知道的，搜索到的条目实际都是usability
别处要么不承认这个词，要么混淆这个词
这有你这篇blog是专门澄清概念，所以就想请教你什么概念被称作"易用性" [3]
“易用性”，“用户体验”这样的词其实也很好，非常适合与非专业的人士交流；但在学术上和业内人的交流上就应该注意用词的准确性了。
优势可用性博客上为了这个词和“用户体验”的概念和是否分开已经出了三篇blog（广告：）），相信还会继续下去。但我想这仅是行业内的人的“咬文嚼字”。不必上升到易用、易用性、可用性词本身是对是错的高度。
语言是很有意思的东西，随着时间的变迁，他的含义也会发生变化。