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导航 和 用户的空间感

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1、网站、软件、终端设备等等,所有这些“智能”的东西能给用户营造的“环境”终究会和现实生活有很大的差距,一些无法逾越的差距。特别是“空间感”!

2、没有空间感人是迷茫的,无措的,不愿意接受的。

3、如果你不能让用户知道他所在的界面是“什么地方”,你的设计是失败的。
(起码你要让他知道 他所在的这个超市是:沃尔玛)

4、如果你不能让你的用户知道他所在的界面是“属于什么位置”,你的设计也是失败的。
(起码你要让他知道 他现在在“北京、海淀、中关村、知春路、沃尔玛”)

5、如果不能让用户方便的回到出发点,你设计一样是很失败的。
(起码你要让你的用户找不到路的时候 知道“先去火车站,然后怎么怎么走”(上大学的时候我出去逛街经常不知道怎么回去,就选择坐车去火车站,然后到火车站坐车去学校..),但只是回到“火车站”肯定不够….)

6、如果你让用户很迷茫“我到底要多少步才能完成我的任务”,你的设计同样会被认为 —— 失败。
(任何人都不愿意去走看不到尽头的路)

7、如果你的路标太复杂,用户可能不能选择去用。
(如果你的“最佳路线”不能明了的呈现出来,用户会主动选择自己熟悉的方式。这也是为什么“‘后退’按钮的点击率要占所有互联网点击率的40%”)
(上学的时候其实我知道学校那里的公交站叫什么名字,但是在不愿意一个个的去找,所以选择先去火车站..,)

8、“路牌”应该很方便就能看到。在“视觉焦点”的位置。

9、除了告诉用户“位置”还需要让用户清楚的知道“下一个任务该怎么做”。
让用户明白该怎么作,比把答案放在用户眼边更有用。

10、这就是我理解的“导航”

分类:UCD ,06/09/06 3:33 下午 | 17,698 次浏览 |

网友评论(6)

  1. 看完白鸦所理解的navigation,也使我联想很多

    1 导航,自由度。有了导航,就有了导向,可以按照导航完成,但是这种导航应该是多维的,条条大路通罗马的感觉很爽,因为每位用户都有自己的特征。

    2 对于新手用户,也许简单就好,只要我完成任务,达到目标,其他的慢慢来。让我想起了郑智化的《蜗牛的家》,“迷迷茫茫的高楼大厦,没有我的家”,希望这种空间不是望而生畏的,恐惧的。

    3 上下文内容很重要,不仅知其然,而且知其所以然

    4 给一个简明的预览,对于特定的任务提供相关联的信息,沃尔马可以购物,那么他旁边就有城铁,可以方便出行,overview ,dashboard都是不错的选择

    5 减轻用户的记忆负担,提供re-use of content,计算机比人脑的最大优点就在于高速的运算和强大的存储

    6 Clear feedback很重要的,用户每改变一步任务,那么就应该有相应的提示了,我注册表单,已经填了两页,还有几页呢?或者只有一页了,这个时候我最需要的一句话是:加油!马上注册成功!

    7 给予任务高效率的支持,计算机使得我们人类节省了很多时间,希望以后更加节省。所以导航应该是一个高效的接口,最省时间的到达详细内容。

    8 很多时候,现实中的路牌不容易发现,但是很容易理解;很多时候,网站上的“路牌”容易发现,理解很差。

    9 无论从内容上,任务上,还是帮助系统上,希望都能给用户很好的一些建议,最终使得这个任务完成。

    10 这就是我看完了你的文章,随便想想而已,不成熟地方望指教

  2. 够深入,够全面,够成熟…

    也许“导航”还有很多值得我们思考的地方,
    他绝对不只是一个“路径导航”…

  3. yep.
    导航不仅仅是路径,任务导航。更是用户心理导航。
    后者常用于各类广告。

    对于Web页面,每一个内容都是导航,要让用户知道“我是什么,点了我会怎样”。

    但并不代表一定要用文字叙述自己的功能。一些约定俗成的规则也可以给用户宣告。例如我们已经很熟悉的:文字连接(通过下划线或者鼠标变色),Flash(多数是广告拉)。

    《也许我是广告》的文章正是揭露了那些虚假导航,虚假宣告自己功能的广告。这些东西也可以列为“流氓软件”的一部分,反正现在犯流氓软件正在风头上。

  4. 我留意过这样的用户,当他把页面拉到第二屏或者更下的时候,看完了他想看的内容,于是他想返回文章列表,这时候他看着页面停了几秒,他不知道怎么返回,似乎没什么地方可以点击,也没有提示。终于他看到浏览器上的返回按钮,可是按过后发现按钮的颜色是灰的,没变过,原来这是新打开的页面。他并不知道把这一页关掉,在它的下一个窗口就是他想要的文章列表。最后,他很无奈,只好叫来网吧服务员。
    不知道大家就此能想到什么。我觉得网页导航与路牌有一些相似性。但它们之间也有比较大的区别。一个区别就在于路牌通常无法移动,所以我们在路上可以看到几乎每个路口都会有一个路牌。因为它的物理特性,我们所走的同一条路就是那个样子,不可能随着“用户”的移动而移动,也就是说它无法实时为“用户”服务。但网页不一样,它的好处就在于每一个用户都可以按照自己的方式来浏览。所以,网页导航还应该可以定制,由用户来决定它在什么位置,是随用户移动还是固定不变等等。

  5. 对于低龄儿童来讲,导航具有同样的作用吗?他们能够看懂吗? 那么什么样的导航适合他们呢?
    导航的方式肯定需要改变的。
    可能是语音形式的,也可能是图标图形的

  6. 引用自 dany
    对于低龄儿童来讲,导航具有同样的作用吗?他们能够看懂吗? 那么什么样的导航适合他们呢?
    导航的方式肯定需要改变的。
    可能是语音形式的,也可能是图标图形的

    这个问题提得相当之好!

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