基于用户需求的创新（批MBA）
1、早在CES的时候就开始期待MACWORLD。也许是因为我们还清楚记得MACWorld 2007乔教主演示Iphone时的激动人心，也许是习惯了把带来更多创新惊喜的任务交给apple。MACWorld 2008的那天晚上，大家在瘾科技、MACX、译言MSN群上一起守到3点多。
MACWorld开始之前，apple股票跌了5%以上，我们认为“有人在买空”；当天晚上我们看到的是“枪版”视频直播，里面还不时有小孩的哭声，有人愤怒的说“美国人真操蛋，非得不让把孩子留在家里”；乔教主从信封里拿出MBA(macbook air)后的几十分钟，apple的股票回到了-2%左右，有人说“估计明天apple股票会大涨”。结果第二天又跌了。
其实，当时很多人心里都有种莫名而不愿说出的失望，IM传来的言语中不再有欣喜和兴奋。乔教主返场的时候大家依然在不停的问“还没有结束吧？”，我也在说“别急，等等，也许真正的惊喜在后面”…
那天晚上4点左右，我的心情开始回复理性，开始打心里承认“这个晚上很失望”。那天我睡了个好觉，因为我不用再考虑如何申请银子去烧新的笔记本，我认为那不值。
2、不久前在中科院的一个人机交互会议上，微软的王坚前辈告诉我们：“iphone本身的技术难度一点都不高，而且它的一些关键技术来自中国小公司”，他为这些感到惋惜和脸红，“为什么中国人有这么好的技术却不能创造出像iphone这样的产品？”。
确实，技术已经不再是创新一个产品的核心因素。
3、近一年来，无论是在高校还是在企业或同行会议的大小演讲中，谈到“创新”时我都会说：“从当今的市场竞争来看，最有价值的创新是‘体验创新’”，“apple和他的iphone就是最好的典范”。
比如，Iphone在打电话的时候采用了”遮挡”技术，当电话放到耳朵上的时候遮挡住了音响口，Ipone屏幕自动暗下并锁定，电话从耳朵上拿开后一切恢复正常。这个设计非常符合用户的使用，对于使用场景的模拟也非常好。iphone在这个点上的创新，是基于“发现用户在打电话时有锁定屏幕的需求”，而并非基于“拥有遮挡这项技术”。
从用户需求出发，在满足用户需求的基础上创造完美的使用体验，才是最有价值的创新模式。
4、iphone最大的创新是：“改变了人们对于手持设备上网的体验的根本认识，给人们增加了又一种上网的方式”。
传统互联网事实上只是最单纯的互联网。就好像在没有移动电话之前，我们必须跑回到“家里”才能给朋友“家里”打电话一样，这中间有着一根绳子，捆绑着用户应用和自由体验的绳子；
wi-fi、wimax等无线技术上网技术破除了这根绳子，他让用户的操作和应用更加自由，让用户可以“移动上网”。但，解决了绳子和速度，移动上网还有另外一个大的障碍──“如今的移动互联网设备都只是用来通讯的，并不适于上网”。
iphone在解放了互联网的同时 也解决了“移动通讯设备不适于上网”的问题，实际上“通讯对于iphone只是一个附加功能”；（很难想象，被中国运营商阉割了wi-fi的iphone还能有什么价值）
5、iphone的本质是一种基于用户需求的创新，用户有“移动上网”的需求，用户需要更好的“移动上网”体验。
很多有前瞻性眼光的企业都看到了这些，在iphone上我们看到了facebook的移动专用版、flickr的专用版，… 特别是google在不停的更新iphone专用版界面设计。（几个月来google在iphone上已经更新了近10个设计版本。没错，这其实是google在利用iphone练手。iphone占google在移动领域流量的首位也很自然）
6、回到MBA。
在MACWORLD杂志关于MBA的FQA上，有这些问题：不能加内存，不能拆卸电池，配置低（相对于macbook），只有一个USB、不能插网线，硬盘转速不够，… 无疑，为了追求“更轻，更薄”苹果减掉了一切可能减掉的东西（当然，这些确实都不是最关键的需求）。除了屏幕尺寸，苹果把一些可能妥协的都妥协了。
有人说：MBA的创新是基于“用户在移动上网的时候，需要携带很方便很便捷的设备，他们有‘轻’‘薄’的需求”，“这是apple在移动上网策略上又一重要举措”。但我真的不相信会有人变态到：“很介意一个笔记本是否轻了一斤，而不介意这个笔记本是否大了1/3”。
你是愿意拿着一张报纸展开了装到包里，还是愿意把报纸折叠两下再装到包里？反正我是没有见过有人把报纸完全展开了卖，都是叠着卖。
很显然，如果没有了“小巧”，轻薄的意义何在？MBA的基本定位（‘轻’、‘薄’）是有问题的，类似一种“为了创新而创新”。一个一味追求“世界第一薄”而未充分考虑用户根本需求的败笔。
由于还没有真正体验上MBA，一切判断都只是基于外界的宣传和数字，可能我今天只是在妄自臆断。
还有。也许，也许08年apple并未选择在macworld带给我们惊喜，别忘了乔教主最后留下的那句话：We’ve got 50 more weeks to go.
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ps，
某些脑袋过分发热的mac粉丝：不欢迎你们留言。如果你们非得留，请嘴巴放干净点。
说实话，我很在乎笔记本多轻一斤，尺寸只要13寸就够了，既然家里有2407，本本愈便携愈好
14寸，15寸？没必要把，太大了，很多场合伸展不开，例如在飞机上
至于MBA是否基于用户需求，我想还是基本基于美国用户需求的，但是对于中国用户来说，没有以太网是个很严重的伤——出门在外，很少有商务酒店提供WIFI，绝大多数还是有线网络
今天和朋友聊到MBA，得出一个一致的结论，其实MBA就是一个放大版的IPHONE，不要把它当作PC或者传统的Macbook，它更像是高度集成和高度封闭化的一种电子设备
@且听枫吟， 我也在乎笔记本是不是能够轻一斤，可如此轻的一个笔记本却有13寸那么大，你不觉得太大了吗？
但是…小的本本屏幕我用过，也用了近两年的15寸…最终确实觉得13寸是一个非常优雅的数字和取舍点……不至于过大，也不至于过小……
另外，很同意1楼关于Wifi的说法……
改变一个参数，起码能起到分化市场的作用吧，看看，APPLE的粉丝阵营不是就开始分化了吗？想要的买，不想要的不买，这是市场创新吧。
另外如果能够调低大家对macworld的过度预期，似乎也不是什么太坏的事。
技术创新的退位很赞成，但除了体验创新之外，还有制度创新，国外的牛网中国都能抄，但是抄不来制度和制度生存的文化。
13inch的大小应该是可以接受的，和A4差不多。这个附近再小下去，对用户体验帮助不大，反而牺牲了屏幕大小，操作感觉。在12inch标屏的小键盘上操作实在是很痛苦，尤其对手大的欧美人如此，所以基本小本子都是日系的，亚洲人可以适应更小的键盘。如果还要再理想化一些，那么就需要折叠屏幕等方式了。因此，从便携来说，大小没有啥可商量的余地，更薄，更轻，是每个人都喜欢的。薄一些，可以让本子用起来更爽，放包里也更方便～
13寸 他们不是不喜欢这个数字吗！
再小一点可能更匹配这个扔掉很多东西的家伙
希望能多几个usb接口，那样更协调一些！
iPhone本身的技术难度一点都不高, 可是装配了WM6，极力模仿iPhone，极力宣扬触摸体验的HTC TOUCH却让人越摸越不爽，它时时刻刻的提醒我这只是一个能力有限的小可怜，忍耐再忍耐。是HTC不想做么？
在公司第一次看到iPhone的时候大家都疯了，工业设计的大叫“我05年做的XXX不就是这样么？市场部TMD硬说按健太少不方便”。界面设计的说“我说滚动条不好用，要直接在列表上拖吧？你们还笑我，说小手机不死机才怪！”。。。呵呵
我同意“技术已经不再是创新一个产品的核心因素。”可是技术仍然是实现一项创新的核心因素，技术的成本也是将创新商业化的关键。iPhone突破了这些障碍，所以它把世界逼疯了。
对于MBA，我不想说13寸是不是太大，只想说它拥有了一个绝对优势的卖点，足以成为经典，经典不需要完美。为一个绝对优势不惜一切，值得。
我那天无意中看到百家讲坛在说到中国人的价值观，他总结了几点：1、有重量的（木头要紫檀这种有分量的） 2、散发金属光泽的（金银器件就特别喜欢） 3、质地用料纯粹的（复合材料一般不认为他值钱）…
重量在中国人的潜意识里很重要，说明物有所值。虽然在科技中是追求轻薄，老外可以接受这是科技成果。ipod体积和重量几乎达到了一个极限，如果再轻下去就人为他太假了。我现在就觉得PSP2000的手感很假。MBA我坚信很难推广，因为apple舍弃了太多真正中用的东西，去兑换中看的东西。DELL是舍弃了很多中看的东西争取中用的东西（虽然因此惨遭很多骂名，但人不能阻止他的销量）。
“轻薄”已经是apple的标志，我们期待的是他在这个领域以外更多的发展。所以才失望。东西本身，给中国人5年也不一定做的出来。
白鸦兄一年后再回过头来看看这篇文章，就知道对MBA的判断错在哪了，呵呵。
Jobs的产品上，从来都是打着“Designed by Apple in California”。你得到美国来生活一段时间，才能对Apple产品的前景做出准确的预言。另外，“只有一个USB、不能插网线，硬盘转速不够”，你怎么知道这不是Jobs从商业角度考虑故意为之的呢？那个“微软的王坚前辈”能这么说，已经充分说明了“为什么中国人有这么好的技术却不能创造出像iphone这样的产品” — 因为创造iphone并不是一个技术问题。
同意楼上的，貌似我们要的很多，但是得到的很少~
我们自己的设计很多都是做功能，而不是做产品。我们国人自己的思维往往也是追求功能多样至上，看看很火的山寨机的设计和各种电器的广告就知道了。要不是有苹果这个品牌的号召力，功能如此单一的产品是很难得到大陆消费者的认同。
应该有很多人是:“很介意一个笔记本是否轻了一斤，而不介意这个笔记本是否大了1/3”
如果不介意 这个价格可以买屏幕更大的macbook pro了,我的理解jobs推出macbook air是对macbook产品线的一个有力补充.
好文，收藏至20ju.com
一路看下来，“对此文”形成这样一个结论：“国人做是做功能的，乔布斯人等是做应用的”——这一点也太不尽然了吧？！
我不知道google之前有没有国人对第二代搜索做过应用化的研究和研发，但是还是google出来了，而且把它变成人人可用的产品。google没有做功能么？
这是土壤和人文的问题，乔布斯人等那边可以犯错，而且有人原意把钱堆着让他们犯错。他不犯错，有MS么？微观里看看淘宝上的卖家吧，彼此打压竞争是王道，但是没几个人清楚领先是走在前面走出来的。
想起马云一句话：“最大的错误就是不犯错误”，此话我断章取义，虽然偏颇了一点，但是看看我们的周围，不就是这样的土壤么？
MBA成也好，败也罢，如果是错，让他去犯好了。那些乔布斯“人等”多着呢。
我始终觉得Apple无非是在做差异化营销，也许“无非”这个词用得刻薄了，但觉得这方面比重还是很大的。手机和手提笔记本市场的竞争的惨烈是显而易见的，提供什么样的功能集合成什么样的产品，其他的厂商策略基本相同——能拼的都拼，不能拼的也要努力拼…而Apple，那些我都不拼，因为那些在一定时间段内都有极限，而WOW的感觉没有极限…
加一句：我不信中国人做不出来，而是中国人不敢这么做…也许只是商业的层次和境界问题。
你对MBA的定位理解错误了，关键在“Air”，而不是轻薄上。Apple并不是要做UMPC，而是在试探未来笔记本的发展趋势。为什么MBA取消光驱，火线，以太网接口却仍使用13.3 inch屏幕？为什么能做到那么薄却不做小一点？
有兴趣的话看看：
http://www.komayu.com/Site/Blog/Entries/2008/1/18_Macbook_Air的革命.html
难道iphone的用户体验不是很差劲么
难道买iphone的人不是只因为他是“苹果出的时髦东西么”？
iPhone上市200天，每天卖2万部。咋不见其它“苹果出的时髦东西”也卖这么好？
MBA还没现世，具体不好说，对轻薄来说并不太关注，不过值得注意的有几点：
1.舍弃光驱，充分说明apple和google是同一理念，今后将是网络存储的时代，当其他巨头们拼下一代光驱标准的时候，他们再一次说明未来不需要光驱。
Remote Disc 到底是什么样实现的还很有看头。
2.wi-fi在iphone上的应用，摆脱GPRS的控制,可喜可贺！对于中国移动来说可是破坏性的消息了！所以移动一定要拿下wi-fi！
3.多点触控，虽然没做触摸屏，但是这也是一项新的尝试，相信只是个过渡，未来会全面应用在触摸屏上。
继续期待发售后的相关信息。
我用的苹果产品为零，所以之前我看不出苹果的产品除了设计好在哪里。
后来我只是用了一次朋友的ipod。
然后，我很确定苹果的产品没有体验过是不会明白它的真正好处的。。。
外观不过是冰山一角。苹果的优势果然在于体验。
努力攒钱准备买iphone中。。。。。。
T_T
MBA是尝试新的网络设备的一个产品，是互联网产业的一个趋势，而轻薄更是将WI-FI的技术的意义所在
1.轻薄是好事情，但是关键是Jobs要的是World Thinnest……这感觉像早期Apple自大封闭时期的状态了
2.舍弃光驱谈不上，要不然就不会有RemoteDisc和USB-ExternalDVD了……但之前很早就有报道说过以后存储赢家会是硬盘和SSD厂商，也不是不无道理——毕竟Thinkpad X系都有这么多人用这么多年了
3.这次MultiTouch用在触摸板上确是好招，真正iPhone体验的转移
4.Air是用来补充产品线的，所以他的优势是其他产品没有的优势，而不会有其他产品已经具备的优势
5.最后个人意见，如果Air的屏幕边框像MBP一样窄我还会考虑入手……这样平面体积应该小不少
我要是钱多的话会考虑买的，显摆也不错啊。
你们一帮闲人,apple出的东西当然好用了,用户要做的就是买回来体验,等你们买到了,体验完了,再来评论,没有体验的评论不管怎么说都是空洞没有依据的,apple出品的东西基本都是好用的
如果什么机构能够提供iphone ipod touch macbook air apple tv,各种东西给我试用半年,我一定能写出一份很合理的apple产品使用报告……….就是不现实
可见apple给世人一种什么样的“心态”，冲这点apple就是成功的。
RemoteDisc和USB-ExternalDVD是暂时的解决方案，老乔在接受采访谈到蓝光与HD之争时，已经表示未来网络下载才是王道，再加上iTunes Store的发展，Apple对光盘的态度一目了然。现在的电脑一下子抛弃光驱不太现实，不过笔记本逐渐取消光驱并无不可能。当年Apple也是率先在电脑上取消软驱的，这方面，Apple一向做的比较超前。
几年前买了一个iPod，我不是什么苹果粉丝，只是觉得什么东西好用就买什么。
这个MBA不太适合我，我不觉得背一个2KG的本本很累，至少觉得这种轻薄的笔记型电脑可以适合那种在意重量和厚度，又不追求太多功能的女士使用。
如果是男性的话，即便坐飞机，拿macbook也不会很麻烦的。
不过对于iPhone得另论，因为代表了新一代手机，原因有下
1。多点触控，没体验过，据很多人说很震撼
2。完善的os,完善的browser,相比ms简陋的ie mobile老苹果的safari mobile可是完善太多了，Ajax在safari mobile上面也很大可行性，如果有flash插件是否更好，500m的cpu是否够好，我看是不错
3。很cool很璇，很强大，但是工资2000的我目前没有计划购买
个人认为MBA的重点在于AIR，倡导的是一种未来的无线生活，如果在中国用的话肯定有问题。
MBA是现实妥协的产物，苹果不可能推出一款没有NO 1光环的产品。
顺便回答白鸦的问题：
1、我很在意是否轻了一斤，100克都在意
2、13.3寸笔记本的可视性远好于12寸。12寸笔记本看久了累
3、更注重其独特触摸板功能，这也是重点，毕竟现在99%的笔记本用户都不得不带一个鼠标
4、谁能否认苹果会出一个比MBA重300-500g，但是价格便宜400-500美元的笔记本呢？
顺便说一下，我的公司和家里全是无线上网的。连我们的一个客户(牛仔布制造厂)也是全厂无线。
明确的产品定位！不需要迎合所有人！本身macbook和MBA就是两个产品，产品定位不同，既然鱼与熊掌不可兼得，那么喜欢鱼的就吃鱼，而喜欢熊掌的就去啃熊掌呗。
我猜测其他pc厂商也许也做过mba这样类似的东东，只不过它们没有走出实验室就被那些保守的上级kill掉了。
乔布斯这次推出mba的确是个冒险又大胆的赌博。
嗯，我对轻薄太需要了。我是女生可没法背个重得半死的东西到处跑，我也不想背那么大个的东西装在难看的笔记本包里，这个本本可以放在我的小手袋里，这真是太好了。而且外形那么炫，真是太适合我了
不错的文章，收藏了
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对苹果没感觉~