别忘了导航

很多网站为了某个活动、节日什么的,经常都会做一个专题页面。这些页面往往都和网站其他的页面不同,不用那些循规蹈矩的布局,有漂亮的大块图片、甚至是声色俱佳的Flash~ 这些页面,可能是从网站内部某个吸引人的地方,吸引你点入;也可能是某个软件的网站,从软件里链接出来的;也可能是和别的网站合作,从别处链接过来的……这样的页面的确都做得很吸引人,但也容易忽略一个很基础的问题,比如下图这个页面:

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恩,乍一看还挺精彩的,不过少了一样很重要的东西——导航条。而且,竟然连个网站的Logo都没有…汗一记~ 据小兔所知,一些网站是有专门做这样的专题页面的人,可能还独立在正常的设计团队之外,做这些页面的设计师往往被“要有视觉冲击力”、“漂亮精彩”、“不要走网站的老路子”等等来要求,于是他们绞尽脑汁设计的时候,就把网站的导航条放到一边儿去了,这个,不重要啦,不放或者把它扔到页面最下面的角落里去。

不重要?少了小小一个导航条,可能给你带来很大的损失。

最糟糕的情况,是到访这个专题页面的很多都是网站的新用户。新用户往往对于网站是什么样子、具体有些什么都没有概念,而精彩的专题活动页面,往往是计划中吸引用户的重要途径之一。

来到这个页面的访客,就像是在某个冒险游戏里触发了剧情的新手,“呼”的一下,来到了一个崭新的房间。一个庞大的RPG游戏里,这就是一个个迷宫的开始了。这个房间里好像有不少东西,但是怎么没任何出口、更别提标注出口取向的标识了~就只有不少神奇的瞬移点,一踩上去,“哗”,又去了另一个地方。。我最讨厌这种游戏里的迷宫了,完全没有方向感。

而没有导航栏的页面,再怎么漂亮,都像是个没门没窗的房间,外面有没有东西、有些什么,屋里的人都一概不得而知。如果要描述用户脑海中的模型,基本就是这样的:
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他们看到了一些内容,不过这是在哪个网站、这网站里有些什么?恐怕都没有留意到,更不要说吸引他去看看了,对于网站的访问就结束了。

对于新访客来说,导航不仅是指引他去网站各处的路标,更能帮助他们尽快建立脑海中关于网站的概念。

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吸引人的页面和吸引人的内容,固然能够赚取到不少点击量,随着一步一步点击,也有把初次访客转化成固定用户的几率,但是比较一下上面的两个图,效果相比之下区别明显。

写到这儿肯定有人要说,我们的专题活动页面都是给本站用户的,所以这事情没那么严重啦。真的么?

即使某个游戏我已经上手了,我依然很怕什么时候又不小心被“唰”地传送到了一个新的地方,天哪,怎么回去?没有路?没有路,那给我用个回城卷轴总可以了吧?什么?还不能用回城卷轴?!…orz…

即使算是网站熟悉的用户,你一样要提供给他来去的路。用后退按钮?自己修改网址?这些办法都落后得掉牙了,可别让熟悉你们网站的用户都迷路了。

如今的我们在规划和设计网站的时候,都会记得放上一个醒目好用的导航,并注意导航在整个站点页面中的统一性。只不过专题页面、活动页面偶尔会变成了漏网之鱼。导航不统一、只留着LOGO回首页的还算事小,那些没Logo没导航的,实在让人哭笑不得。

还只顾着打造漂亮的房间?小心,游戏里的迷宫走不出去,而网页——只要轻轻在右上角的叉叉上一点,用户就和你的网站拜拜了。

16 Responses to “别忘了导航”

  1. oyjc稻康亩 Says:

    基本上现在大中型网站不会犯这种小儿科错误,倒是很多小网站不重视这些细节。

    因为一般专题页等零散页面有订制了设计规范,如LOGO应用/站点导航标准应用等。

    个人浅淡几点,导航(或者说标准头)存在的其它意义:

    1、网站视觉统一的维护;(设想一下,如电子商务站点的“购买”专题页。老用户无论从哪里来,看到熟悉的“头”,好比你看到麦当劳叔叔的微笑,知道"餐厅"里面"汉堡的味道"是一样的。)

    2、搜索友好化(包括文件存放位置);(使页面不孤立。如二级栏目下的三级活动页,使搜索引擎理解层级关系)

    3、对于专题/活动页,除了站点导航,要吸引用户继续逛逛,继而成为固定用户或注册用户,还应该是在页内类似“该活动相关推荐”多下功夫,即“相关导航”,这个应该比整站导航更有意义。

     

    好文,收藏至20ju 嘻嘻~~

  2. sherry Says:

    讲得不错,这些细节方面确实很容易被忽略

  3. 5key Says:

    确实很多时候会忽略到这个问题。

    记得韩国的naver.com做得很不错。不管专题游戏页面多么花哨,上面永远都留着整站的导航。

  4. 转载:导航设计的重要性 - 创意纪 Says:

    […] 下面的文章阐述了导航的设计,导航是网站设计中非常重要的一个环节,之前我在网站项目制作的阐述中有所忽略,看到如此妙文,特别转载一下,原文出自UCDChina.com: 很 多网站为了某个活动、节日什么的,经常都会做一个专题页面。这些页面往往都和网站其他的页面不同,不用那些循规蹈矩的布局,有漂亮的大块图片、甚至是声色 俱佳的Flash~ 这些页面,可能是从网站内部某个吸引人的地方,吸引你点入;也可能是某个软件的网站,从软件里链接出来的;也可能是和别的网站合作,从别处链接过来的…… 这样的页面的确都做得很吸引人,但也容易忽略一个很基础的问题,比如下图这个页面: […]

  5. 奇遇 Says:

    哈哈!此问题很有意思!为了好看,啥都不顾了!

  6. 稻草 Says:

    嗯.5key说的是

    韩国和japan的一些站.他的导航是永远在上面的.

    cyworld也是个例子

    最初在做一些活动专题页的时候也经常遇到这种问题.用户会晕.或者觉得这就是一个网站.没法也主站联系起来

     

    值得重视 !

  7. royhouse Says:

    为什么google.com也有这种问题呢?
    我经常使用google的产品。
    我的习惯就是访问google.com,然后sign in,然后点击右上角的my acount,在【My Account】页面中的有google的产品链接,点击后会跳转到相关产品。但是产品页面并未提供导航。我只能点击【back】返回【My Account】页面。

    可能这和各个地区的用户使用习惯有关系吧

  8. wayne Says:

    这个问题其实在一些公司成熟的设计规范里,是必备的。

  9. khdg Says:

    楼主文章中的那个网站页面截图,看上去就像进入了一个死胡同,而且还可能是看不到头的死胡同,没有路标(导航),没有名字(logo),只能向前,不能后退,想回家~~ 没有回去的路,甚至没有时空转移器(就像logo链接或者首页链接)

  10. waitingnow Says:

    我觉得应该分两种运用情况来看,如果用在站外推广的(如mail-marketing),在这种环境下,要给用户呈现的就是视觉冲击和促进点击率。就好比你在大街上有人赛你一张传单,你关注的更多的是什么样的商品内容,不需要有很多条理性的东西,所以此时导航设计并没有太大的意义,反而有可能削弱你的主题。另外一种是如果是站内页面的话,个人觉得就是加上比较好的,但不加也没有太大的影响。

  11. waitingnow Says:

    具体设计还是需要考虑到实际的应用环境中去,就像评价历史人物的好与坏,一定要考虑到他们当时所处的历史环境才能对其进行比较客观的评价。

  12. Ami Says:

    @waitingnow 我觉得你太忽略导航的重要性了。

    你说的第一种情况,如果没有做好导航和网站形象的展现,“访客”到“用户”的转化率是会大受影响的。难道你们的站外推广让人看了就走,不在乎访客是否成为了忠实用户?
    第二种情况,也绝不是“没有太大影响”,比如你楼上khdg说的那样。没导航没多大影响——貌似非常忽视可用性的重要性

    是我说得不够说服力?建议你也看看这期其他几位的文章,对导航再了解得多一些

  13. dwboy Says:

    导航确实很重要

  14. dachun109 Says:

    导航无论在那里都是非常重要的,我们做专题的目的就是吸引用户,但是吸引用户的最终目的还是想把用户转化为网站的忠实用户,借一增加用户资源量

    我觉得在这样的专题页面里导航可以做的和网站导航的风格不太一致也没太大影响,如果是老客户我们给他回家的路(导航)也就可以了,对于对于用户对网站的心里认知感有一个公司的logo我想就够了,在这里最大的成分还是吸引新的用户资源,所以我认为导航的风格可以和整个网站的风格有所区别用于来加强和完善专题页面的视觉冲击力

  15. welshom Says:

    给予用户方向感,就给了他安全感!我是深有体会,曾经一个人迷失在北京街头……那是相当的恐慌!

  16. 《UCD火花集》电子书版下载 « Tokgoo Says:

    […] 别忘了导航 http://ucdchina.com/blog/?p=376 […]

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