特别对于我们的互联网设计师和软件设计师,没有良好的交互意识和经验,算不上是一个好的设计师;如果甚至没有存在交互意识,那更不是一个合格的设计师。
在我们当前的产品设计工作中,由于没有专门的交互设计人员,设计师过度的依赖产品经理的原型,而缺乏对设计环节对用户体验的任何考虑,这使得设计师成为一个“依样画葫芦”的角色。
这种情况的后果是:
1、设计师过度依赖产品经理,对原型过度信任,缺乏对于产品设计意图的思考,自我成长受到阻碍;
2、产品经理和产品策划人员承担过多的产品具体表现工作,导致工作量过大,项目进度滞后。
在这个过程中,部分产品经理和产品策划人员也犯了这样那样的错误:
1、缺乏与设计师进行包括产品目标、产品概述、产品功能、相关涉及、设计意图等在内的沟通交流,往往是一句“你就照着我的原型做就可以了”,这种沟通是无效的沟通,其后果是严重的;
2、产品经理和产品策划人员也过度信任原型,将过多的精力放在具体表现上,反而影响了包括用户体验在内的诸项工作。
回到标题来说,要改变不符合互联网和软件开发要求的设计师,必然要改变他们不注重用户体验、缺乏交互意识和经验的弊病,强调任何设计应当以人为本,以用户为中心。而作为产品经理必须转变观念,将产品设计的意图传达给设计师们,在没有专门的交互设计团队的情况下,与设计师一起开展用户体验研究与改进的工作。