以用户为中心的设计 |
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Article copyright by LukeW版权所有 作者:LukeW Scott Berkun最近公布了一个有389人参与的调查“为什么设计者失败了”。该调查旨在探究为什么设计者以及和设计打交道的人认为设计者始终无法给他们想要的结果。 有趣的是,调查中前15位的问题中,有相当一部分和之前的一份关于限制设计的组织影响力的因素列表相吻合,该列表是Tom Chi和我出席为世界各地的设计师举办的设计影响战略决策主题讨论会之后搜集整理出的。Scott调查中的前五位原因是:
Scott作了如下总结:“许多导致失败的前几项,问题并不出自设计本身,比如协同技能,说服技能以及是否对批评的声音置若罔闻”,有趣的是,在我们的设计影响战略决策注1课程中,也有一张表达类似观点的图注2。 如上图中所示,我们的课程主要为设计师传授组织效能方面的技能。一旦设计师在设计学(交互设计、排版等)上到达一定层次后,他们就亟待具备设计之外的能力来影响自己公司的战略决策。 [注1] 设计影响战略决策:这是一个由作者LukeW授课的课程,短文中提到过几次,像是在打广告 by Cloud Zhang [注 2] 插图:其实从左至右是一个设计者在企业中的决策地位。靠左的地位比较低,靠右的地位比较高。地位越低的,设计方面要学的越多,当设计能力到达一定阶段的时 候,例如设计师升为团队负责人(中层管理)的时候,设计上他所要掌握的技能就不再现在急迫了,反而是组织管理上要大幅度增强。 P.S. 又是类似总结性质的简短的小品文,感觉要吃透LukeW的文章必须认真研读Functioning Form的每一篇文章。
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