以用户为中心的设计

这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。
推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://www.fivex.cn/the-l......licity-2.html

简单法则之产品设计(二)

作者:Tenk  |   发布: (网友)Tenk   |   时间:2008-11-11 13:57:48 文字大小:- +

简单法则之产品设计(一)描述了对法则1-3:减少、组织、时间以及法则10:单一法则的理解,这篇将描述对法则4-6的理解。

第四法则:学习Learn(知识使一切变的简单)
1.学习过程:从基本开始,不断重复,避免制造挫折感,用实例启发(有目标),不要忘记重复。这与产品设计有什么关系,可以理解为产品的迭代设计,这是一个不断改进和优化的过程,对于产品开发者来说。

2.相关-转化-惊喜:实际上就是用户心智模型的应用,用户以似曾相识的感觉进行操作,最后顺利的完成,这就是一种喜悦,更实例一点说,就是原来真 的是这样的喜悦感。但不是任何行为都可以带来惊喜,很多时候应该是“本来就是这样”,这是用户心智模型的直接对应,或许这就是不需要交互设计的概念。

ipod的创新设计:惊喜-转化-相关,ipod整体产品的设计给用户带来惊喜,很酷很现代,用户会想去用拥有他,使用他,通过简单的摸索和学习, 转化为相似的流程操作,然后就适应并建立这种操作模式,并发现这种操作模式也很Cool,这样一个又Cool又好用的用户体验也就建立了。当然你必须保证 你的产品足够优秀以吸引用户,还得保证你的操作体验也很优秀,只需要通过稍稍的学习,这样才能保证创新价值的实现。

3.奖励:奖励是吸引用户保持继续使用并主动学习有效的机制,那么产品中的真正最持久性的奖励是什么?最基本是产品提供的服务对用户来说是有用的,切实需要的,这就是产品需求需要完成的内容。

这一法则,作者很明显的提到了用户心智模型的应用,并多次提到了人类图像识别模型的重要性。

第五法则:差异Differences(简单和复杂相辅相成)
书中举了几个例子,如下:
1.作者保存了7年的一张名片,这是一张简单的名片,只有名字和职位,差别是他的风格和大小与众不同,所以与众不同本身就是一种复杂,在保证主体信息可以足够简单的被识别的情况下。

2.日识茶会,传送和欣赏茶具,并用这些18世纪的茶具喝茶,喝茶是件简单的事情,但是欣赏18世纪或者17世纪的茶具是复杂的,如此喝茶也就与众不同了。

总结该法则在互联网产品设计中的应用:

  • 寻找与同类产品的差异化设计
  • 使用产品的过程中,简单需求和复杂需求可以随时平滑的进阶,基于用户对产品的需求度和熟练程度,该简单的简单,该复杂的复杂,也可以说寻找并设计初级用户和专家用户的操作差异化,并像旋律般优美的融合而不突兀。

第六法则:背景Context(周边事务绝非无关紧要)
1.虚无有实体:留白的重要性,留白本身就是一种背景,一种实体,目的是让信息更集中更突出和更有价值。
2.随处有氛围:界面风格的设计和形成,必须切和主题,努力达到优美,努力使散发出的氛围与主体信息完美融合且不宣宾夺主。
3.放心的迷失:在用户进行多次点击的复杂操作后,在关注主要信息的同时,依然可以知道自己在哪,怎么回去,怎么继续,那么在用户看来,他的操作依然是简单的,这就是导航的重要性,以及导航的安排和提示是否顺利成章,这些导航同样是主体信息的背景。

更多
打印  |  类别:设计思想  |  源地址

UCDChina的书

《UCD火花集2》封面
UCDChina编著,定价35元
从卓越网购买 从当当网购买

《UCD火花集》封面
UCDChina编著,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买

《应需而变——设计的力量》封面
UCDChina团队成员JunChen译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《网页设计解析》封面
UCDChina团队成员周陟著,定价62元
从卓越网购买 从当当网购买

《赢在用户》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《用户体验的要素》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买