以用户为中心的设计

这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。
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和白鸦兄探讨UCDChina的留言设计

作者:老冒  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-11-25 08:06:30 文字大小:- +

前面有篇文章顺带提及ucdchina的文章不能留言,白鸦兄在gtalk上给出了说明,可惜被我公司的机器接受了,没能逮住他详谈。 由于我这些天正好也在考虑留言的设计,因此这里多说几句。

这是白兄的话,装载如下(以充字数;)):

whitecrow: 哈哈, UCDChina的文章确实不能留言。

1、 我们的文章都只是收录的,绝大部分都是有源地址的。 不需要在这里留言,我们鼓励用户去源地址看源地址留言,这里只是快照留存。

2、极少部分文章是在UCDChina本站的。 这部分文章可能会慢慢多起来,但还是会很少。 现在为这些文章开发留言和管理太耗费时间, UCDChina要做的是把人带走,不是留在这里讨论。

3、我们不鼓励留言,我们鼓励你去自己的blog上文章好好回复并描述你的观点,然后我们会把这些内容聚合到一起形成有意义的讨论。 UCDChina主要是在很对产品设计领域,在这个领域讨论一定要有深度。,短回复多数是没有价值的,扯蛋的居多。 在20个短回复里面找到一个有价值的留言,还不如只看到一篇有价值的回复。

不过, 你看到的这篇文章是我们的编辑出错了。 这篇文章是有出处的,不是别人的投稿。 http://www.5gme.com/space-2422-do-blog-id-34810.html [http://www.5gme.com/space-2422-do-blog-id-34810.html]

像这类SNS网站的内容,很多是需要登录才能看到。我们统一这样处理: 1、保留原文地址,不能将其变成我们的本站文章(版权必须尊重。让想回复的人有去处)。 2、在列表中默认到快照地址,而不是原文地址。(让大部分人可以直接看到)

给点意见吧 :)

UCDChina的目的是把用户带走,鼓励用户去原文留言,这个我很赞同。对我而言,我讨厌关于我的文章的留言四处分散,如果有个体系能让所有我文章的回复都能统一起来,那么转载可能都不那么讨厌了。 目前cocomment等作了一些这方面的事情,但显然很不够,而且需要安装插件,支持有限类型的blog, 等诸多局限。

对于留言,我这些时候的思考总结如下:

  • 简短的留言有时很有趣,这点我并不同意白兄的观点 --“短回复多数是没有价值的,扯蛋的居多。” 相反根据我的统计,绝大多数在我这里长的留言,要么是跑题的,要么属于spam. 真正相关的留言大多数不是很长。 twitter的每句话又职数限制,却很有意思。
  • 有些时候留言比文章还好看 -- slashdot的内容主要看留言。
  • BBS的本质是什么? 一个线索下的留言,而且留言是主体。 blog之所以没有bbs“火热”一个原因之一就是留言不够被鼓励。如果把blog的留言能增强和放大,那么可能有不同的效果

作为改进,我的一些设想,我会在我的blog试验田里试验:

  • 提高留言在版面上设计的优先级
    • 我现在把留言放到侧栏倒排序,把留言框提高到醒目位置,就是基于此考虑
    • 有价值的留言可以给与单页显示,并且取消no follow的特性。这也是学习twitter, 一句话的tweet照样给一个url permalink和一个页面
    • 一个线索下的留言超过一定数量(e.g. > 10)可以有单独的页面的地位(从bbs里学习一些设计)
  • 留言功能上的增强
    • 留言可以是公开和私人的,并且按照用户归类(这是从sns里学来的设计,在blog、bbs的设计里普遍缺乏),这样用户之间的留言、回复更加便于组织
    • 留言可以自动发送到twitter, 或ping.fm, 来帮助传播(如果留言者愿意的话)

我觉得UCDChina的目的应该是个社区而不是纯内容的是吧? 如果是这样,互动性的加强可能更重要,而留言目前作为一个最简单、容易理解、古老的互动方式,可能还是值得去考虑如何更好设计和使用的。

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