以用户为中心的设计

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有感于老冒兄BLOG界面调整

作者:行云流水泵  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-11-27 18:38:03 文字大小:- +

在UCDChina上,看到老冒的一篇文章“和白鸦兄探讨UCDChina的留言设计”。老冒按自己对于留言模块的理解,把自己的BLOG界面布局与留言模块做了调整,如下图所示:


单从视觉设计与可用性的角度,看由留言模块引发的界面调整,个人感觉这样的调整不理想,有一些问题:

1、主、次要功能权重颠倒:

能看到这个页面的浏览者,大多数是先看到文章的标题(搜索引擎、BLOG文章列表页,或是通过其它什么途径),被文章标题所吸引,才会对文章的内容产生兴趣。

可见,浏览者到这个页面的主要目的,就是要阅读这篇文章,至于这个页面还有什么其它功能,浏览者在来之前原本是不知道的,也就不会有什么期望,对于浏览者来说,那些都是相对次要的功能。

因此,让用户方便的阅读文章,是这个页面的主要功能,也就是“本”。而留言或阅读其它浏览者的留言,是阅读文章之后的事情,而且,还不是必然的操作,是这个页面的次要功能,也就是“末”。

通过上面的分析,可以看出老冒BLOG目前的布局方式,留言区域超过50%的页面空间,似乎有些本末倒置了。

2、不利于浏览者阅读:
由于留言框及留言内容占据了大部分面积,把文章区挤得只剩下一小条儿,这会让浏览者在阅读文章时,需要不时的拖动浏览器滑块,或不断按page Down,为浏览者增加了太多了的额外操作,当文章篇幅较长时,这一问题尤其明显。

3、老冒作为博主,自然更希望鼓励浏览者多留言,或看到对自己观点更多有价值反馈意见,即使留言中有一定比例的垃圾回复。

但目前的界面布局可能会导致,浏览者在没有看完文章(甚至没有看文章)时就留言,导致文不对题、没有建设性的留言比例上升,把真正有价值的留言湮没在其中,当信噪比低到一定程度时,相信老冒也没有了筛选的兴趣。

或者浏览者在看到文章之前,看到留言的内容,这可能会让浏览者受到现有留言观点的影响,带着成见去阅读文章,这不利于文章观点的表达,对博主也没有好处。甚至可能一些负面的不准确的留言,会让一部分浏览者失去阅读文章欲望。

而且,基于1、2中的问题,可能会让浏览者感到不方便,会不会减少他们访问的次数呢?这些应该都不是老冒所期望的。

从浏览者的角度看,他来此的首要目的是看文章,其次就文章中的观点,发表个人意见,再其次才是顺便看看其它人的留言,也有可能会针对某个留言进行回复。因此,此类页面的传统布局顺序还是合理的。

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